作 者:Cww
通信世界网8月16日消息,今天,“2007中国通信网络代维(外包)高层论坛”在北京南粤苑宾馆继续举行。通信世界网进行了现场直播,更多新闻请点击2007中国通信网络代维(外包)高层论坛。以下是CTDI通信设备中国区总经理刘海彤的现场实录:
CTDI通信设备中国区总经理 刘海彤
非常感谢有这次机会和大家交流,首先我对我们公司做一个简单的介绍,因为我们公司来到中国的时间不是很久。另外一方面,我也想有机会跟大家探讨一下,在中国特别是中国的运营商,今后运维发展在硬件方面服务的可能性。
这是我今天演讲的几个题目,首先是公司介绍,然后介绍我们公司的技术、研发能力,以及我们公司物流方面的能力。因为物流也是运营商硬件服务方面非常重要的方面,另外也是介绍我们公司的一些硬件的设备的翻身,以及再销售服务的方面。因为我们的一站式服务,就是交钥匙服务,再就是我们的增值服务方面。
我们公司是专业的硬件的维修第三方公司,在当今世界上我们是最强的一家,也是规模最大的一家。我们的产品线应该是最长的,并且我们维修的产品不光包括有线的、无线的,而且包括很多的终端产品。我们全球有37个维修中心,有3500个员工,图片上是我们美国和德国的分部。我们在全球的分布主要的地点是北美地区,我们在欧洲有5个维修中心,在亚洲有4个。中国有2个,一个是北京,一个是上海。
我们公司有5个业务部门,这5个业务部门都集中在电信设备的硬件及维修。第一个部门是有线设备的维修,这包括交换、数据网络、传输、企业级的交换机、宽带接除等等。除了这些维修之外,我们还提供了一些硬件的物流服务和呼叫中心服务。
第二个业务部门是无线部门,就是我们通常使用的CDMA和3G等等,另外包括卫星、微波等老的无线技术的维修。那么在无线部门,我们在北美地区做很大的物流配发服务。因为在北美地区,手机的购买都是通过运营商购买的,所以说运营商要维持很大的一个库房,要做手机的配发。整个北美地区的50%的手机是由我们公司做的配发。
另外一个业务部门是工程安装,这跟我们国内的工程安装公司很相象,这主要是在北美做一些线路的安装等等。
第四个部门是供应,这主要是老的设备、推广的设备再处理。可能有一些设备使用的4、5年之后,要做一些扩容,厂家可能不支持,这要通过我们提供很多的网络,我们可以提供像其他的厂家、其他的库房的设备。另外我们销售这些设备。
第五个部门产品开发部门。
我们的客户分两个部分,一个是制造商客户,一个是运营商客户。我们的制造商客户是指像的制造商,像图片上面都是世界领先的制造商。他们通常情况下把一些产品,特别是在一些他们不太发达的或者是网络不太健全的产品,外包给我们做一些维护和物流。另外一方面,一些制造商也把一些现在量不是特别大的产品,因为他们做起来不是特别经济,所以也外包给我们做一些维修。另外制造商也把他网上的设备第三方产品,现在也是一个系统或者是基站,或者是一套传输中的自有产品占很大一部分的比例,但是很大一部分是第三方产品,他把这个维护和维修外包给我们做。所以这个部分占我们公司主要业务的40%,其他的业务来自运营商。