通信世界网8月15日消息，今天，“2007中国通信网络代维(外包)高层论坛”在北京南粤苑宾馆举行。通信世界网进行了现场直播，更多新闻请点击2007中国通信网络代维（外包）高层论坛。以下是中国联通天津分公司运行维护部副经理池瑞明带来的现场实录：
中国联通天津分公司运行维护部副经理 池瑞明
池瑞明：各位来宾大家下午好！今天上午我们从诺基亚西门子网络科技公司、国脉科技、信息产业部电信研究院和中国移动，从不同的角度，就我们共同关心的话题“网络维护”带来了一些交流。今天下午，我从中国联通我们自己的实践跟大家共享一下我们的思考和我们的探索。所以，我的题目是“电信运营商的代维和探索”。
我的发言分4个部分，第一个部分是代维的历史，第二个部分是我们在代维过程中的一些关键点，第三个部分是战略思考，第四个部分是总结和一些建议。
第一个部分我主要根据我们自己的代维历史跟大家回顾一下代维的历史。第一个是简单重复工作的代维，第二是发电、抢修工作代维，三地个是物业、动力、无线维护综合代维。
第一个部分是简单重复工作的代维。从2001年开始，天津联通移动网络的规模已经很大了，对于数量众多的基站，单纯靠自己的力量连日常的巡演也无法保证。所以从2002年开始天津联通提出了“将简单重复的工作交由代维单位去做，将技术含量较高的工作由自己做”，的思路，进行基站代维外包工作。当时可以借鉴的经济比较少，为稳妥起见，我们只是将机房环境、动力设备、房屋、铁塔等基础设施的日常巡演和线路的巡演工作交由代维来维护。经过了一段时间，网络的安全运行达到了很好的基础。
随着网络的扩大，到第二个阶段，就是发电、抢修工作也开始代维。从2003年的10月份，我们将发电、抢修及基站动力故障处理该由代维处理。这样给我们带来了明显的效果，中断历时降低到了以前的15%。
我们第三阶段是物业、动力、无线维护综合代维阶段。在05年年初，为了将联通总部的管理要求进一步落实到位，我们将设备的巡检、抢修交由代维执行。同时，对物业工作也交给代维公司。这样形成了一种综合代维。
在实践中，我们体会到了以下的关键点，就是代维的选择、要求、考核与代维之间的沟通等几个方面做好工作。
首先是代维的选择及要求，要要求经济实力、公司规模、管理经验、客户评价、银行信誉等几方面的内容。第二方面是是明确要求代维公司应该具有的软、硬件条件。
第二方面是代维考核，我们发现很多代维公司在钢做代维时，对我们的管理方式、人员和设备不熟悉，而且代维公司对新聘用的员工还需要碰培训。只有经过我们的帮助和指导，才能逐渐培养出代维公司的主动性和自觉性。
我们考虑的项目主要包括巡演、故障抢修、物业交费、安全生产、工作态度和能力来考核的。
