5月6日，IBM大中华区副总裁、北方区总经理戴建平在IBM北方媒体交流会上表示，IBM希望成为北方企业转型、城市建设的引领者和推动者，2014年IBM将努力扮演三个角色：持续引领科技创新，支持企业和行业转型升级；推动智慧城市建设，支持北方区城镇化战略；通过全新开放战略，构建共赢的生态系统，推动北方信息产业再升级。

IBM大中华区副总裁、北方区总经理戴建平

IBM北方区主要为北方十省市的客户服务，包括北京、天津、辽宁、吉林、黑龙江、山东、河南、河北、山西、内蒙古。在北方区，IBM重点覆盖三大行业——制造、金融和政府。戴建平指出，选择这三大行业出于对北方区域特点的考虑。首先，北方重工业，在东北和京津地区都有大型制造企业的基地。第二，金融机构的总部大多设在北京或者京津地区。第三，中央政府和中央部委机构设在北京，此外，北方政府在区域引导力上更为重要。

借助CAMS技术推动北方区企业转型

在大数据与分析领域，自2005年开始，IBM用于收购和研发的投资达到240亿美金，在全球拥有40000个成功实践。戴建平表示，“大数据就在我们的身边，它可以直接量化，用数学模型进行分析，借此引导企业更好地服务客户，产生收益。”乐友是一家婴幼儿用品店，在全国14个城市有400家门店，有几百万会员。通过大数据分析，IBM帮助乐友综合分析会员的交易情况、喜好，并调整营销策略。乐友将六罐奶粉促销改为两罐，并向购买吸乳器的用户推荐玩具，大大提升了销量，同时赢得了用户的好感。

在云计算领域，IBM构建了丰富的云产品及解决方案，为企业提供100多套SaaS产品，以满足企业开展包括营销等在内的各项工作。另据了解，IBM还投资10亿美元构建BlueMix平台，并将在2014年投资12亿美元拓展SoftLayer在全球的数据中心建设。在全球的15个国家，IBM已拥有40个数据中心，在香港的数据中心已在3月正式开幕，而中国大陆的数据中心也将于今年年内开张。IBM大中华区云计算总经理陈国豪表示：“云是一个交付模式，大数据、社交、移动以及智慧城市这些全部都落在云上。通过云计算，企业能够提升客户体验，创新商业模式，提升效率，并在全球市场快速扩展。IBM是云市场的领导者，是客户在云计算时代转型不可或缺的合作伙伴。”

移动和社交使客户掌握了更大的权力，他们对于企业反馈的期望时间缩短到了5分钟。因此，企业希望建立移动而安全的客户互动体系。铁科院通过部署IBM Worklight移动应用开发平台，成功上线铁路12306移动购票客户端，在今年春运中发挥了重要的作用。12306上线首日日点击量高达1000万次、日下载量50万次、售出车票6万张。在春运高峰期间，日均点击量达到1亿次、日均独立设备访问达到200万（其中安卓平台150万、iOS平台50万），最高峰日售出44万张车票。两个月安装用户数1900万。

IBM希望在企业的这场变革中扮演至关重要的角色，加速在大数据、云计算、移动社交领域的投资，帮助北方客户把新兴技术变成一种有货币价值的资产，一种高盈利的商业模式。

积极推动北方智慧城市建设

4月下旬，国家发改委联合IBM等10家单位共同发起“智慧城市发展联盟”，将从新产业、新环境、新模式、新生活、新服务五大方面出发，支持中国新型城镇化建设。

具体包括五大举措：第一，充分利用信息互通和共享，挖掘新服务，分析确定优先改善领域，并通过兴建智慧产业园的方式实现产业规模效应，推动城市产业结构转型；第二，“智慧城市”可以有效地提升能源管理和环境监控，从而保护环境；第三，随着智慧城市建设的不断深入，建设模式将呈现多元化、定制化趋势，取代在数字城市、无线城市发展阶段以政府为主导的建设模式，通过特许权经营、公私合营、企业主导建设运营、电信运营商主导建设运营等多种模式，共同建设智慧城市；第四，通过智慧城市的建设，可以有效提升市民的生活水平；第五，“智慧城市”还可以加强政府管理，促进服务型政府转型，帮助打造和谐城市的典范。

戴建平表示，IBM一直致力于推动北方智慧城市建设发展，希望借助大数据分析、云计算、移动社交等技术，帮助城市提高竞争力，为新型城镇化献智献力。据悉，IBM正在和北方一些城市合作。IBM引进了多源交通数据的清洗融合技术，帮助北方某城市搭建了“智能交通综合管理平台”。城市管理者只需要进入一个界面，用同一个账户和一套密码登录，就可以集成所有数据，发布所有想要发送出去的消息。智能交通平台搭建以后，该城市提高了对恶性交通事故、恶劣天气和危险品泄露等处理效率，缓解交通状况。更重要的是，城市市民的出行体验大大提高，生活幸福指数明显升高。

通过全新开放战略构建共赢的生态系统

开放创新是IBM多年来一直坚持的战略。今年，IBM将通过全新开放战略，借助合作伙伴的能力和IBM整合了全球资源的平台，与北方合作伙伴一起构建合作共赢的生态系统，推动北方产业和经济的再升级。

今年2月，IBM中国开发中心与合作伙伴共建“联合创新中心”，IBM与合作伙伴共同投资高价值解决方案，提供新的支持。4月底，IBM与大连理工大学联合建立“智慧城市与大数据处理联合实验室”，双方以联合实验室为载体，依托IBM中国及美国沃森实验室在企业计算、大数据、云计算、智慧城市的现金技术和解决方案，以及大连理工大学在人才和科研方面的优势，从事相关领域的人才培养、联合科研、产品研发、技术转化等工作。

戴建平表示，“IBM正在积极地和行业接轨，IBM组织了OpenPower联盟，目前国内已有8家公司参与其中，共同推动IT产业的升级和发展。IBM希望能够通过这些努力，不但实现自身的成功转型，更能够帮助北方客户成长、创新、转型，支持北方的发展转型战略，成为北方客户的最佳合作伙伴。”