通信世界网讯(CWW)随着企业员工逐步转移到移动终端上,企业协同移动化成为企业CIO2014年重点关注议题。去年,某中资跨国机构部署Simba富通信协同云平台后,经常出差海外的公司员工只要在手机上下载Simba App,无论他在哪儿,WIFI环境下就可以和同事自由免费沟通,拨打分机,拨打Simba号,在App上的组织通信录,轻松找到公司同事。员工随身携带的手机成了过去桌面上的有线企业分机,更重要的是,Simba还可自动判别最佳拨号路径,创新的智能化信息管理方法,不仅为员工省钱,也可帮公司再省下设备维护及通讯费用,让沟通零距离。
随着个人微信类通信应用的普及,业内人士预计 ,企业级微信将在2014年的企业用户流行开来。ABI研究公司数据显示,2013年移动用户的应用下载数量超过700亿,其中智能手机和平板电脑的下载量分别为580亿和140亿。目前这些下载的应用中,仅有一小部分为统一通信相关的应用,今后,一个总的发展趋势将是更多地转向双向通信移动应用。Wi-Fi网络通过提供流量的可视性以及直接与统一通信系统进行通信。因此,高保真的可靠语音和视频将可以在繁忙的企业Wi-Fi网络上传输。
北京世纪奥通的一位客户经理透露,根据对目前对企业客户的应用研究显示,员工移动沟通需求日趋增大,但是,企业通信“可管可控”、“团队效率”的需求,还是需部署企业级移动协同产品。比如,企业动辄上千、上万人的规模,很难想象类似微信相互加好友的难度,所以由人力资源部门维护的“统一通讯录”就成为企业应用的必须功能,新同事一入职,部门里面的同事都能得到她的联系方式,包括即时通信工具。这些都个人微信工具无法满足的业务需求,也正是企业级移动富通信协同云平台对于企业用户的价值所在。
当然, 富通信移动端应用不意味着要放弃PC客户端,目前,在很多企业,PC端人均应用时长仍远超移动端。对于企业员工,大量的移动办公同事(如销售)需要后台的支持和配合,而这些后台同事均使用PC办公,所以,良好的PC与移动端的客户软件互动是统一通信不可忽略的要点,是企业强调“团队效率”的需求所在。目前,Simba可以在Windows、Andriod、iOS等主流移动平台可以互联互通,PC、手机、Pad等多种终端可以有一致的应用体验。
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