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扫描2014 NRF:摩托罗拉系统携零售业新品诠释差异化用户体验
通信世界网 http://www.cww.net.cn 2014年1月17日 10:43
标签:摩托罗拉 NRF
 

通信世界网讯(CWW) 近日,第103届全美零售联合会(NRF)年度大会暨展会于纽约贾维茨会展中心盛大举行。作为最具权威,规模最大的零售业盛会,本届 NRF年会以“增强洞察力”为主题,吸引了一百七十余位来自世界各地的零售业人士及专家集聚一堂,为零售行业发展趋势进行全面深入的观察与思考。作为全球领先任务关键型通信产品及服务供应商,摩托罗拉系统(纽交所代码:MSI)积极参与此项盛会,并于大会#1501展位向公众展示其最新的“下一代零售”解决方案和创新技术

基于丰富的行业服务经验,摩托罗拉系统紧抓零售业发展脉搏,提出如今的零售市场已不同以往,消费者可以通过线上,实体店,甚至移动终端等多种渠道进行购物,接收货物的方式也开始突破单一模式,转变为由消费者指定时间和地点,选择喜爱的方式进行接收。如何针对不同渠道打造差异化的用户体验将成为零售商们的发展方向。在本次NRF年度展会上,摩托罗拉系统围绕着“体验制胜”的主题,与合作伙伴携手展示了一系列全新的零售业解决方案,帮助零售商满足消费者的全渠道需求。

在众多展示产品中,刚刚在中国上市的TC55触摸屏数据终端凭借智能手机的外形和企业级移动终端的特性获得了到场嘉宾的极高关注。TC55可以运行安卓Jelly Bean操作系统并配有先进的电容式触摸屏,无论在室内还是户外,都能够提供清晰明亮的画面,帮助销售、店铺直接配送(DSD)以及其它现场作业人员随时随地查取所需信息。另外,TC55的数据采集能力也十分出众,移动工作人员可以借助于它轻松采集条形码、签名、文档及照片等数据,从而提高客户服务效率。

同样引人注目的还有DS4800系列二维阵列成像仪。其提供企业级扫描能力,能够轻松采集纸质标签或手机屏幕上的一维和二维条形码,有效缓解结账终端前的长队驻留现象。DS4800系列还是业内首款内置电容触发器的扫描器,可让收银员选择不同的扫描输入模式(点击、按压或轻扫),从而提高工作效率,增强客户体验。在消费者体验层面,DS4800系列采用独具特色的斜面设计和动听的反馈声音,并符合人体工程学,将有助于购物者留下深刻印象,从而达到提高品牌忠诚度的效果。

除了两款新品,于2013年年中在中国发布的多平面双窗扫描器MP6000也参与展出,用于帮助客户在超市、大型商超,折扣店及批发商店内实现快速结帐。借助其模块化设计,MP6000可以让追求更高价值回报的零售商轻松扫描一维和二维条形码,同时其还支持扩展供顾客使用的扫描器,让顾客通过智能手机上的应用程序即可自助扫描移动会员卡、电子优惠券及礼品券等条码信息。

移动终端的运用离不开高效稳定的无线网路。摩托罗拉系统相应于会上展出了其最新的802.11ac接入点——AP8232和AP8132,以适应现阶段人们不断增加的网络带宽需求,让店内员工和购物者能够随时畅享手机视频、流媒体等高带宽应用。同时,这两款接入点可以为移动商务应用提供综合定位和安全监控功能,有效加强零售商与消费者之间的沟通。借助于其配备的环境监控传感器,零售商还能够采集照明、运动、温度和湿度等环境数据,从而实现自动节能、降低成本和打造“绿色环保”店铺的目标。

另外出展的RhoMobile 4.0套件是摩托罗拉系统的下一代跨平台开发工具,可帮助零售商提高员工的移动性,无论他们正在使用哪一款操作系统、设备或技术。开发者可以在任意消费设备和企业设备上编写、整合、托管和管理各种跨平台应用,包括对iOS7和Windows Phone 8等主流操作系统的支持。

摩托罗拉系统首席技术官Paul Steinberg表示:“摩托罗拉系统与合作伙伴携手在NRF大会上向公众诠释了如何运用新技术来增强用户的全渠道体验,提高工作效率。本着持续创新的原则,摩托罗拉系统的零售业产品与解决方案正在不断完善并落地:从MP6000多平面双窗扫描器, MC40移动终端,再到ET1企业级平板电脑和SB1智能工牌,我们用实际行动帮助零售商满足消费者的多种需求。”通信世界网

 

来源:通信世界网
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