通信世界网讯(CWW) 12月12日消息，优科无线（Ruckus Wireless）日前宣布HotelChatter 连续第二年授予全球顶级连锁酒店 “最佳Wi-Fi酒店”称号，而这些酒店的共同点就是，他们非常明智地选择了Ruckus的技术来构建他们的Wi-Fi网络。
HotelChatter 发表的2012年酒店Wi-Fi报告中将金普顿酒店、半岛酒店和费尔蒙特酒店评为世界三大拥有并为客人提供最佳Wi-Fi的酒店，排名依次为第一、第二和第三。这三家全球首屈一指的连锁酒店都十分清楚，可靠、耐用的Wi-Fi系统是为客人提供最佳服务的先决条件，而Ruckus ZoneFlex™ Wi-Fi技术就是提供可靠的高速无线网络的最佳方式。
Ruckus ZoneFlex是最流行的酒店Wi-Fi系统之一，因为它扩展了信号范围，并能长距离提供一致的性能。这是通过获得专利的自适应天线技术来实现的，该技术能够自动对准真正需要Wi-Fi信号的地方，可以“绕过”障碍物和干扰区，产生更强大的信号。Ruckus ZoneFlex 系统是唯一结合了Smart Mesh网络和定向、高增益RF信号路由以及信道预测选择的网络，在合理的价格范围内，实现前所未有的覆盖范围和性能。
金普顿酒店及餐厅产权技术区域副总裁Donald O’Grady指出：“我们竭尽全力为我们的客人提供最佳的无线体验。而能够实现这一点，Ruckus可谓功不可没。采用Ruckus产品之后，我们能够使用更少的接入点去覆盖更大的范围，而且客户的满意度也不断提高。这也是金普顿能够成为第一的主要原因。”
像金普顿、半岛和费尔蒙特这样的连锁酒店，他们追求的是增加每客房收入(平均客房收入RevPAR)和利润最大化，之所以采用Ruckus 智能Wi-Fi的ZoneFlex接入点，看重的就是其更强的Wi-Fi信号、无处不在的覆盖以及更稳定的连接和性能。
有线及无线安全互联网服务领先提供商HIS(酒店互联网服务公司)认为，Ruckus ZoneFlex智能Wi-Fi 在显著减少全美客户投诉方面做出了重大贡献。
酒店互联网服务公司(HIS)总裁Gary Patrick提到：“只要我们一采用Ruckus Wi-Fi网络，就会发现我们的客人投诉轻松降低30%甚至更多。至少，在我们全球所有酒店中，上门投诉并要求维护Wi-Fi的客人大大减少，这对我们就意味着服务成本的降低，我们的客户更加满意，同时酒店的顾客也更加享受。”
除了为客人提供高速无线网络接入以外，酒店还利用Wi-Fi提供多种应用，如服务优化、环境控制，以及IPTV和基于平板电脑的定位服务等。
Ruckus 全球酒店解决方案总监Ted Watson表示：“金普顿酒店、半岛酒店和费尔蒙特酒店都是高端酒店，而‘最佳Wi-Fi’的排名则清晰表明ZoneFlex是酒店Wi-Fi部署中的黄金标准。我们全球的酒店客户都注意到它具有更好的覆盖能力，这不仅为他们带来了更高的客户满意度评分，而且还为他们节省了成本，帮助他们在这个竞争激烈的行业中增加利润。此外，酒店的客人对手持设备，如智能手机和平板电脑Wi-Fi网络的稳定性要求也越来越高，希望能够达到他们在客房使用笔记本电脑一样的稳定性。Ruckus智能Wi-Fi在不断成长壮大的移动领域实现了满足所有这些需求，就象我们常说的，这就是适用于酒店及其客户的，简单优越无线网络。”
