近日，信阳铁通多措并举切实提高维护人员的业务水平、服务水平，进而提升客户的满意度。
一是建立常态化的学习机制，建立学习题库、考试题库，并制定每月各县区维护人员的学习计划，同时，外派学习人员归来后，必须在一周内组织二次培训；二是强化基础管理，各县区负责人每月制定详细的工作计划，并按要求落实月度学习计划以及“每周一题”的学习内容；三是加强绩效引导，建立维护人员动态进出机制。
 |
首页 >> 通信新闻 >> 国内 >> 正文 |
|
||||||
|
信阳铁通多措并举切实提升维护人员业务水平
http://www.cww.net.cn 2012年12月12日 14:22
近日，信阳铁通多措并举切实提高维护人员的业务水平、服务水平，进而提升客户的满意度。 一是建立常态化的学习机制，建立学习题库、考试题库，并制定每月各县区维护人员的学习计划，同时，外派学习人员归来后，必须在一周内组织二次培训；二是强化基础管理，各县区负责人每月制定详细的工作计划，并按要求落实月度学习计划以及“每周一题”的学习内容；三是加强绩效引导，建立维护人员动态进出机制。 来源：通信世界网 编 辑：魏慧 联系电话：010-67110006-904
关键字搜索：信阳铁通
猜你还喜欢的内容
文章评论【查看评论()】
|
企业黄页 会议活动 |
