“外和”提供保障

企业与社会共成长

“外和”是要与社会各界建立畅通的沟通机制，主动围绕“政府倡导、社会关注、群众需要”的目标，推动企业与社会的共同成长，树立良好企业形象，营造外部的和谐发展环境。

为了更好地服务地方经济社会发展，2015年12月，广东省人民政府与中国移动通信集团公司签署《加快“十三五”信息化建设 推进“互联网+”战略合作框架协议》以后，广东移动陆续与全省各地市政府签署战略合作协议，加大信息基础设施的投资建设，积极推进“互联网+创业创新”，进一步提升广东省经济社会各领域信息化水平，力争将珠三角率先建成全国首个世界级宽带城市群，将广东省打造成全国信息化先导区。

特别值得一提的是，从2016年初开始，广东移动利用先进的大数据挖掘技术，充分挖掘运营商所掌握的“大数据金矿”，累计向政府部门提供了近20项大数据分析应用，助力社会安全管理、智能交通调度、宏观经济调控，取得了明显成效。

落实国家“精准扶贫”的要求，广东移动还充分利用信息化手段，打造移动电商平台、加强大数据分析与运用，帮助贫困村致富，助力打赢脱贫攻坚战。据了解，广东移动积极发挥自身优势，2016年投入约3.8亿元，加快贫困地区及灾害频发城市的网络覆盖，推动信息化基础设施建设。广东移动以“落实精准扶贫任务”为核心，坚持扶贫开发与信息服务并举、智力投资与项目投入并举、外部帮扶与内生增长并举，全力推进村内帮扶工作有序开展。

在梅州市五华县安流镇联新村，广东移动为全村340户村民提供免费的天气预报、农信通等信息服务。同时，选送有意愿的贫困劳动力参加市级职业技能培训，通过培训实现转移就业，增加贫困户收入。经过精准扶贫，2015年，联新村的贫困户人均纯收入9090元，同比增加28.19%，全部实现脱贫。

接下来，广东移动还将与省扶贫办合作，搭建可视可查的精准扶贫系统，用“一张图”的形式将全省贫困区域、贫困人口、贫困项目定位在“图”上，建立省、市、镇、村一体化的视图监控体系，依托网络、数据中心机房和设备的优势，为全省精准扶贫大数据体系的搭建提供全面的云端资源服务，为管理部门提供安全、可靠、快速的数据储存解决方案。

积极开展志愿服务也是广东移动履行社会责任，营造“外和”环境的重要体现。近年来，广东移动以“便民、助民、爱民、乐民”为服务目标，全力推进志愿服务多样化、项目化、常态化发展。作为广东地区最大的企业志愿服务团体，广东移动志愿者服务总队汇集志愿者近1.6万人，形成了一批自主的志愿者品牌。为落实团中央关于“在若干青年和社会关注的重要领域持续开展好志愿者工作”的要求，广东移动志愿者服务总队早在2010年就启动了“假日工程师”项目。该项目不仅在广东省内开展得如火如荼，还延伸到远在西藏阿里地区的改则县。广东移动志愿者服务总队为缺少冬季保暖衣物的改则县定向开展“衣旧暖人心”爱心帮扶活动，并组织志愿者前往改则县第一小学为藏区儿童送去生动的科技课。据统计，项目开展5年来，参与志愿者达2500多人，志愿服务时长近2万小时，捐赠御寒衣物、棉被等近20000件，物资合约200万元。

据了解，成立8年以来，广东移动志愿者服务总队累计志愿服务时长达35万小时，人均志愿服务时长近30小时，服务近50万群众。今年，在全国学雷锋志愿服务工作推进会上，广东移动志愿者服务总队荣获全国“100个最佳志愿服务组织”称号。

对内通过优化内部流程，充分凝聚人心、激发活力；对外发挥自身优势，积极服务地方经济社会发展……在“一体两翼”发展策略的推动下，广东移动正围绕着“内顺外和”的目标，迈向企业发展的新征程。