定价受批发价限制

对于未出现用户期待的低价资费，虚拟运营商们表示，他们不是不愿意降低价格，只是从上游运营商那里拿到的批发价格限制了其在降价上的空间。

迪信通高级副总裁黄建辉就告诉记者，在个别市场上，运营商给虚拟运营商们的批发价格甚至比市场价还要高，而多数市场批发价格虽然要低于市场价格，但是加上虚拟运营商们自己的各种成本，使得最终虚拟运营商制定出的产品价格要比运营商的价格还高。而对于虚拟运营商来说，做电信业务，要求必要的利润率也是很重要的，不赚钱的生意是没有人愿意做的。“现在我们只能说有一定的利润空间，但这个空间真的很有限。”黄建辉说道。

中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇也证实了这一点。据他透露，以京东为例，京东从运营商处拿到的语音业务批发价应该是0.105元/分钟，再以0.15元/分钟的价格售出，每分钟有0.045元的利润，而流量业务的利润空间更低，每M大概只有一两分的利润。

价格差过低，也成了虚拟运营商们面临的普遍难题。“希望随着用户数量的增加，我们从运营商那里能够拿到更低的批发价格，这样才能降低价格，更好地和运营商进行市场竞争。”一位虚拟运营商负责人这样说道。

□观察

谁更愿意做虚拟运营商？

什么样的企业能够做好虚拟运营商？这个问题似乎现在回答还为时过早，但什么样的企业更愿意成为虚拟运营商，从现在的情况已经能够看出一些端倪。在已经获得牌照的19家企业中，有10家都属于与通信产品或者服务相关的渠道商，渠道商如今也是我国虚拟运营商的构成主体。

而在这10家渠道商中，又可细分成三种类型，一类是实体连锁卖场，包括苏宁、国美、迪信通、乐语、话机世界；二类是电商平台，包括京东和阿里；三类则是分销商，包括天音、爱施德以及连连科技。

渠道商更愿意做虚拟运营商并不难理解，重要的一个原因就是业务的相关性。这些渠道商所经营多是手机，这是与移动通信业务关联度最高的产品，实际上很多渠道商一直以来本身就在帮助三大运营商销售号码、套餐等业务，对用户需求非常了解，做虚拟运营商业务同时也会和其主体业务之间产生良好的配合。

“我们一直在帮运营商卖套餐，但是之前有一些钱我们是赚不到的，只能看着运营商拿走。”迪信通创始人刘东海在解释为什么看重虚拟运营商业务时提到。他所说的赚不到的钱包括用户超出套餐部分的钱、用户套餐到期后续包的钱以及用户花在增值业务上的钱。“只有我们自己做运营商了，才能真正赚到这部分收入。”

除了这10家渠道商之外，其他虚拟运营商来源则比较多元化，包括两家游戏行业企业北纬通信和苏州蜗牛，做公交移动电视网络的巴士在线，提供行业通信或移动互联网服务的三五互联、长江时代通信、华翔联信、远特通信、分享在线，以及从事期货、物流等方面业务的中期集团。

互联网是行业颠覆因素？

尽管在19家企业中，电商平台只有京东和阿里两家，但是最让其他虚拟运营商警惕的，被外界认为最有可能颠覆整个行业的，恰恰就是这两家带有纯正互联网基因的电商企业。

“我们一开始最担心来自互联网企业的竞争。”一位实体渠道出身的虚拟运营商内部人士对记者坦承。他认为，与其他行业的企业相比，互联网企业有几方面的优势。一是资金充足，惯于使用零利润甚至免费牌扼杀对手；二是擅长互联网式营销，更加迎合年轻用户群体的需求；三是创新能力强，新的玩法更多。“如果互联网企业上来就烧钱玩免费业务那一套，我们能够应对的办法确实不多。”

不过所幸的是，他担心的价格竞争并未真正出现，无论是京东还是阿里，在最终定价上都显得颇为理性，仍然为自己保留着一定程度上的业务利润空间。