再如,按照中国联通的自由组合套餐,200分钟通话、100M流量和200条短信组成的套餐,月资费为50元,而按照阿里通信的资费,这一套餐的资费水平约为58元左右,而另一个可以自由组合套餐的虚拟运营商爱施德,同档位套餐月资费要达到69.5元,都高于联通。
资费模式仍有创新
虽然目前来看,虚拟运营商的加入,并没有给电信业务资费带来直接的下降,但是这些虚拟运营商们还是用各自的一些创新,改写了三大运营商多年未变的传统资费模式,一些更新更有个性化的资费定价方案将面临用户们的选择。
从已经亮相的虚拟运营商资费方案可以看出,民营企业明显在创新和尝鲜上颇具勇气。例如,有多家虚拟运营商在资费设计上都提出了无套餐、无月租的政策,同样,三大运营商很难一步到位的套餐流量不清零政策,在一些虚拟运营商的资费方案中也成为了现实。
在所有的虚拟运营商当中,资费方案突破最大的当属蜗牛移动和阿里通信,前者的“999免卡”直接取消了按月计费的概念,用户购卡后可在半年内拨打不限量的语音电话以及使用不清零的3G流量,尤其是电话无限打的设定,确实迎合了很多电话业务较多的用户的需求;而阿里通信则将所有业务资费统一以流量计费,电话时长、短信都按一定比例换算成流量后计费,也符合当前运营商“流量经营”的思路。
□探因
后台建设门槛较高
对于仍有许多企业在拿到牌照后尚无动静,有虚拟运营商内部人士告诉记者,造成行业这种冷热不均现象的原因主要有两个:一是虚拟运营商后台支持系统的建设技术门槛比较高,渠道、客服等系统的建设也需要较大的投入力度,这对于一些规模大、实力强的虚拟运营商来说问题不大,可以用比较短的时间完成,但对于一些实力有限的中小型企业来说,就不是一件轻松的事了。所以目前公示了资费即将进入规模放号的虚拟运营商,基本都是一些知名企业或者仅服务区域市场的企业。
上述内部人士表示,另一个重要原因是,一些企业申请虚拟运营商牌照的真实目的并不是借此盈利,而是利用这一牌照增加其股价或者为IPO开路,甚至有些企业就是将此牌照作为稀缺资源,先拿到再说。“不同的目的也就决定了不同的做法。可以预见,今后有的虚拟运营商会越做越大,而有的则会在适当时机选择退出”。
与运营商尚需磨合
此外,虽然过半的虚拟运营商都公布了自己的资费,但实际上170业务还没有真正大规模来到普通用户的手中。可以看到,即便是已经公布了业务细节的虚拟运营商们,大多数也尚处于预约状态,并没有真正放号;少数几家已经开始放号的企业,放出的170号卡数量也并不多,尚未进入批量放号阶段。
对此,中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇解释道,在虚拟运营商业务正式批量上市前,这些虚拟运营商还要和运营商进行后台系统的对接、业务压力测试等等一系列的工作,只有确保系统运转正常才能够真正开始规模放号。
对于这些虚拟运营商们来说,和移动、联通、电信这三大电信运营商的合作,也将是一个重要的考验。在这19家企业中,有一些企业尤其是手机渠道商,如爱施德、迪信通、乐语、苏宁等,在此之前就和运营商有着密切的合作,对它们来说,和运营商的合作并不是问题;但是也有一些企业,此前和运营商的接触并不多,双方并没有知根知底的默契,这也为合作留下了潜在的问题。
上个月,做游戏出身的苏州蜗牛,其虚拟运营商业务“免卡”在宣布放号的当天,就遭到了来自中国联通的直接叫停。这一事例也说明,对于蜗牛这样的虚拟运营商,在和运营商的沟通、磨合上,还有很长的路要走。
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