对于运营商而言, 手机补贴是其在用户合同期间最大的单一成本支出——占24个月合同创造的收入的68%。零点研究咨询集团资深分析师曾韬表示,运营商实行终端补贴时间已久,其初衷是为了吸引用户,以此来增长ARPU值并提高用户粘性。但随着智能手机的日益普及和用户对手机终端的购买趋于理性,导致ARPU值降低,终端补贴政策的效力也因此锐减。
或重塑移动生态环境
取消手机终端补贴会不会成为通信业的必由之路?从目前国外多家运营商着力精细化管理终端补贴情况来看,取消终端补贴政策后的这一年,运营商的盈利状况正在慢慢改变。
美国第二大移动运营商AT&T日前发布的财报显示,在该公司2013财年第四财季中,其无补贴手机占到总销量的15%。瑞银集团分析师约翰·霍都里克(John Hodulik)估计,这一比例在今年有望上涨至35%。此外,T-Mobile整体局面也有改善,2013年全年净增用户480万,总用户数超4500万。其中,2013年第二季度T-Mobile净增用户数六年来首次处于领先地位,二季度T-Mobile净增用户110万,第三季度净增167.2万,第四季度净增160万。
对于终端厂商来说,一方面,强势手机终端商从以往运营商处获得大量利润的时代将一去不复返,而弱势厂商或者说后起之秀则有了更多的发展机遇;另一方面,手机终端补贴对于厂商自身的发展也极为不利,过度依赖运营商终端补贴造成其产品渠道单一,量收失衡的现象在终端厂商身上早已有所体现。如此观之,逐步取消终端补贴对终端厂商来说也是极为有利的。
正所谓上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。随着运营商通过积极制定相关的终端策略体系,顺应行业趋势与客户需求,逐步取消高额的终端补贴,通过创新资费模式等措施来吸引用户,对提高产业链上的企业的营收和通信业的健康发展功不可没,新的移动通信生态或将形成。
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