就在5.17国际电信日即将到来之际,虚拟运营商也随着170号码的正式商用将在我国通信市场占据一席之地。据悉,国际电信日当天我国会有各种形式的电信纪念活动,其中以“虚拟运营商”为主题的“2014首届中国虚拟运营商发展论坛”也将就监管政策、运营模式、移动跨界等多个方面展开深入探讨。虚拟运营商在我国一路走来发展到今天170号码即将正式商用实属不易,是时候停下来回过头看看之前走过的路了。
中国虚拟运营商发展记录第一部,我们简单回顾了虚拟运营商在我国的产生背景,尽管10多年前我国就已有“虚拟运营”企业萌芽,但终归由于企业自身实力、国家政策、中国特殊电信市场等多重因素导致虚拟运营商在我国没有提前10多年到来。然而,2012年6月28日,工业和信息化部发布的《关于鼓励和引导民间资本进一步进入电信业的实施意见》彻底掀起了虚拟运营商正式走向我国通信大舞台的浪潮,半年多后的2013年1月8日,工信部出台的《移动通信转售业务试点方案》(征求意见稿)更是被业内普遍认为虚拟运营商设立已成必然。
于是,在中国虚拟运营商发展记录第二部当中,2013年12月26日,星期四,工信部正式向11家企业发放了首批虚拟运营商牌照。拿到牌照的多家虚拟运营商相关负责人第一时间表达了对未来我国虚拟运营市场的憧憬。与此同时,巴士在线还正式上线了其虚拟运营商官网,并且在我国首家推出预约号码服务,社会大众开始逐渐关注起虚拟运营商,并且有一部分人在此领域已经有很深的独到研究。然而,第一批牌照方当中并没有出现之前炒得火热的苏宁、国美等,何时发放第二批移动转售牌照成了虚拟运营商从业者们持续关注的热点。
就这样,时间来到了2014年1月29日,星期三,在大家准备迎接新年的前两天,工信部正式向8家企业发放了第二批虚拟运营商牌照,分别是:北京国美电器有限公司、苏宁云商集团股份有限公司、深圳市爱施德股份有限公司、厦门三五互联科技股份有限公司、苏州蜗牛数字科技股份有限公司、中期集团有限公司、长江时代通信股份有限公司、远特(北京)通信技术有限公司。
在第二批牌照发放后不久,通信世界网在业内率先曝光了虚拟运营商客服号码将采用100XX的形式,此消息一出,虚拟运营商在我国彻底迎来消费者关注转折点,有关虚拟运营商的任何资讯一经披露便很容易走上各大媒体当日头条。
而后没几天,虚拟运营商被明确规定11位手机号的前四位以基础运营商来进行区分,“1700”为中国电信的转售号码标识,“1705”为中国移动转售号码标识,而“1709”则为中国联通转售号码标识。
在第二批牌照发放后,不仅媒体开始纷纷聚焦虚拟运营商,大量优秀研究论文也开始大幅增多。其中,邹学勇的《虚拟运营商颠覆八大行业》、工信部电信研究院规划所市场经营研究部副主任张悦的《虚拟运营商实际运营阶段面临的挑战和应对!》、工信部电信研究院虚拟运营专题团队负责人许立东的《虚拟运营在中国的前景与趋势》、中天创域咨询总经理刘敏的《虚拟运营商需要自我革命!》等受到广泛传播,为虚拟运营商在我国正式运营提供了前瞻性准备工作指导以及有理论性的分析。
随后在2月18日,巴士在线公关部副总监刘蕊便对外透露:巴士在线已获得首个虚拟运营商客服号码:10020。与此同时,巴士在线正式启动中麦通信www.10020.cn官方域名。而后,包括连连科技、分享在线等便接连公布了其客服号码,虚拟运营商的热度在进一步增加。
3月4日,苏州蜗牛数字科技股份有限公司创始人兼首席执行官石海处透露:中国联通VOP项目组第一通电话已于2014年2月28日21:00使用17090440001号码顺利拨通。对此当时业内人士分析认为,170号码不久将会正式进入我国手机号码段,虚拟运营商距离正式运营已越来越近。
在人才流动上,这段时间大批原基础运营商高管纷纷跳槽至虚拟运营商。原中国联通市场部总经理周友盟、原联通研究院院长刘诚明、原中国电信终端公司总经理助理何宁、原中国联通高管和重要骨干王永刚、原中国移动北京分公司宋宏生、原中国移动广东终端分公司总经理潘志勇、原中国电信及通信多年的康志斌、原中国电信监管事务部闫小波就分别加盟了爱施德、国美、乐语、华翔联信、巴士在线、苏宁互联、分享在线、京东商城。
就这样,随着虚拟运营商的持续升温,大众对虚拟运营商何时能拨通首个非内测170通话有很强期待,而各家在其未来将推出哪些品牌,同时又将如何利用这些品牌做文章呢?请持续关注中国虚拟运营商发展记录,下一期将带来第四部:170号码成功拨通,多家虚拟运营商品牌绽放。
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