通信世界网讯(CWW) 自去年12月初开展“挑战21天”活动以来，德州联通窗口营业人员转变观念，由“坐等上门”变为“主动走出”战略，业务销售能力显著提升。为了增加销售机会，各厅店长带领营业员走出营业厅，前往周边的商户散发DM单、个性名片，主动出击推介营销业务，吸引客户入厅，不仅带动了业务增长，而且拉近了与客户的距离。据统计，截止目前，各主要业务发展指标均呈现井喷式发展模式，尤其是3G合约业务提升率同比增长近7倍。(王其斌)