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虚拟运营商实战:放弃批发商思路 将通信产品互联网化
通信世界网 http://www.cww.net.cn 2014年1月10日 08:54
标签:工信部 电信 移动 互联网 VoIP 运营商 中国联通 短信 彩信 3G 市场环境 MVNO
 

优势:

1、化繁为简,按使用量计费、公平、公正。省去套餐里语音、流量用不完又不能退钱的遗憾。

2、现有BSS支撑系统改造小,适配性强。

劣势:标准资费的定义,要考虑收支关系,也要考虑运营商现有价格体系,平衡度不好把握;

第二类:通信产品互联网化

将语音、短信、流量等进行定量定价,比如10元包70分钟通话,5元包60条短信,10元包80M流量,用户在互联网商城模式下,选择3个商品进入购物车,再进行支付,最终生效。超出商品外的使用量,按标准资费收费。

优势:

1、打破基础运营商的固定套餐模式,让用户有充分的自主选择权;

2、打破基础运营商的包月套餐模式,让用户能有效消费;

3、互联网化,可以与其他互联网商品同时下单、付费;

劣势:新的产品模式和计费规则,需要更加灵活的计费系统,需要BSS支撑系统做到灵活支撑,支撑时间上有困难;

第三类:产品叠加行业属性

在现有运营商产品构成基础上,增加行业属性。将各行业属性包装为子产品,比如有的行业是以资讯为主,则包装为资讯包,有的行业是以内容和应用为主,则包装为可计量的子产品。

优势:

1、更容易操作,BSS支撑系统适配性强;

2、响应快,可快速推向市场;

劣势:若行业属性没有很有效的吸引力,很难发展用户;

以上产品模式只是举一些简单的例子,关键还是要看MVNO选定的客户群适合哪一类产品模式,也并非一定一要次性全部推向市场,要根据制定的业务发展计划,按部就班的实现。

【差异化服务】

差异化的产品是一个卖点,但不是全部,在差异化产品的基础上,还要有差异化的服务。

包括系统类服务:

1、家庭或朋友等群组关系的统一账单和付费能力;

2、话费的小额支付等,增加话费的消费能力;

其他类服务:

1、线下的俱乐部服务;

2、商城的交叉补贴服务;

其实基于客户终端和号码的全生命周期服务很好,都可以结合MVNO的自身资源做出差异化的特点。通信世界网

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来源:科技杂谈
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