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福建联通自助服务 沃让生活更轻松
http://www.cww.net.cn   2013年4月29日 20:14    通信世界网    

通信世界网讯(CWW) 天气恶劣却要出门到营业厅办业务;简单交费,也要和大家一起排队;与明星机首发、畅销机特价活动擦肩而过……

对于福建联通的用户来说,这些其实都不算问题,有了网上营业厅、手机营业厅和短信营业厅三大电子渠道,有了自助终端、手机APP客户端等自助服务,你的联通生活将变得更加轻松便捷。

潮生活   逛网厅淘爱机

“我是苹果派,每次苹果新货上市我就紧盯联通网上营业厅。我的苹果手机就是在网上营业厅上淘到的。”说起联通的网上营业厅,福州的手机达人小苗非常有心得,她说,自己的两部iPhone手机都是在联通网上营业厅购买的,正品行货不说,还能送货上门,非常方便,还经常会有各种明星机型的秒杀活动。

在网上营业厅缴费、改套餐并不新鲜,但是联通的网上营业厅却与众不同,在常规服务外,还新增了站内搜索、在线导购等全新功能。现在越来越多的人开始从联通网上营业厅自助挑选3G号码、3G上网卡,办理合约机,以及购买各类新潮的手机终端或上网设备,到联通网上营业厅购买通信产品,已经成为当下网购智能终端的新时尚。

宅生活   随时享受便捷

联通网上营业厅自助服务新版试运行了!应用更便捷,服务更贴心了!只要轻点鼠标,或者在手机上操作,就可以轻松在家完成余额查询、充值卡购买、话费充值、业务变更等,不再需要到营业厅排队等候。“我现在不但可以宅在家里交费,而且还有充值实惠可以拿,联通的电子渠道真不错。”家住福州大学城附近的李女士表示,由于工作繁忙,联通的网上营业厅为她节省了不少时间和精力。

不光有24小时在线服务优势,中国联通电子渠道付款方式也很贴心。“用联通网上营业厅、手机营业厅充值,不仅可以使用网银在线支付,还可以使用支付宝或者财付通余额进行付款,实在很贴心。”厦门网购达人程浩说,他以前在外出差时总是提心吊胆的,就怕欠费不方便充值。“现在,福建联通多样化的电子支付方式,让我不管到哪里出差都不用怕,随时都可以购买,随时都可以充值了,太方便了。”

享生活   自助终端享优惠

“联通服务越来越好,用的人多了,在营业厅交费排队就难免了。”年纪较大的孙先生自己经营生意,平时最怕到营业厅,“我年纪大了,上网、玩手机不太会用,我就办个简单的业务,也要排队等号,有点浪费时间啊。如今,联通营业厅的自助终端让我们这些老年人也赶上了时髦了。”

目前,福建联通在全省范围内共设置了近700台自助服务终端,智能交话费、自助办业务,轻松便捷,省去排队之苦,受到广大用户普遍欢迎,很多来营业厅的客户都能够熟练地操作使用。现在通过自助终端,客户可以给固话、宽带、手机交费,购买充值卡还能享受9.85折优惠,同时,还可以通过密码查询自己的近期通信消费信息、通话详单、核对通话记录等,这种自助服务方式大大节省了客户排队的等候时间。

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编 辑:安华
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