平台是运营商拓展移动互联网的核心。通过搭建聚合的内容型平台和开放的能力型平台，创新合作共赢的商业模式，提供创新应用服务的生成环境，引导产业链为客户提供更多、更优质的业务和服务。中国移动推出的移动应用商场（Mobile Market），已成为全球最大的中文软件应用商店，平台上各类应用总量超过157万个，累计下载量达19.2亿次。

打造特色业务。业务产品是运营商拓展移动互联网的关键。打造特色业务，不仅可以获取用户的流量价值，还可以获取产品价值。展现友好界面。以终端和客户端为依托，为客户提供友好的终端和业务界面，形成最佳的客户体验。(赵宇)