三、四网协同研究内容概要和分析
四网协同的核心是在四张网络共存的前提下，通过协同运营为客户提供一张良好的业务承载网络，从而保证其低成本、高效率的运行要求。基于此，我们提出要“协调网络建设、智慧流量管理”的网络建设与运营策略。其中，网络建设基于“协调网络建设”之策略；而为了实现“一张网”的业务体验，网络经营上则需要实现“智慧流量管理”。具体展开这一策略，可以概括为：“移动提供业务、客户选择业务、业务选择网络、网络管理流量”。
移动提供业务：中国移动是服务提供者，需要通过高品质业务满足客户无处不在的互联与沟通需求，这是四网协同的根本。服务客户分为满意、信任、依赖三个阶段，其中第三阶段是服务的最高境界，中国移动当然也应该以提供值得客户依赖的服务为目标。我们需要明确我们提供的业务是以客户为中心的业务，客户价值与需求满足是评判业务品质的唯一标准。而现阶段客户需求是全面多样的，我们需要提供丰富的业务来满足客户合理的需求，打造中国移动的高品质服务品牌，夯实客户依赖的服务基础。尤其在移动互联网时代，客户需求层出不穷，适时地根据客户需求推出针对性的业务，成为中国移动关注的重点，而这就要求一张能弹性适应不同业务环境的、灵活适配的基础承载网络。
客户选择业务：客户需求是差异化与多样化的，每个客户不可能使用所有业务。客户按照自身需求进行选择，也就是客户选择业务。那么，四网协同下客户选择业务应该不涉及技术，不需要告诉客户手动选择使用哪张网，这就必然要求我们以最普通的大众群体为对象，切实站在客户的角度与价值方向，实现客户简洁方便的选择业务。如果把业务的使用方式实现得过于专业化，没有实现客户价值的视野，就会造成受众面非常小。所以在中国移动提供丰富的业务基础上，客户各取所需，简洁便捷的选择业务，实现一张网的体验保障高品质服务，是四网协同的第二个内涵。客户选择业务的最终表现，就是一键接入自己所需的业务，而不用因为网络制式的差异而要求客户进行繁杂的操作。
业务选择网络：客户选择业务后，网络如何支撑业务是四网协同的第三点内涵，即业务选择网络。中国移动丰富多样的业务与四张网络形成一个多对多的高维度矩阵关系，关键点是网络如何主动去适配业务。在具体实现中，业务选择网络不是孤立单向的。一方面，四张网络的技术特点与发展程度存在非常大的差异，业务选择网络需要考虑网络现状与演进能力；另一方面，业务、客户、终端的发展也是一个递进的过程，需要综合考虑业务发展与网络演进节点的匹配。另外，网络并不是被动的去匹配业务承载需求，网络建设与发展需要主动调整适配业务，才能将业务与网络有机结合起来，相互促进匹配发展。所以，业务选择网络、网络主动适配业务是我们必须遵循的原则，即通过最合适的网络去支撑相应的业务，满足业务选择网络的要求与内涵。
网络管理流量：四网协同的第四点内涵是网络管理流量，如何低成本高效支撑高品质客户体验，需要融合、智能的流量控制机制。如果依然延续现阶段各张网络独立的管道体系，在今天GSM网络过载的情况下，需要将数据业务牵引至3G，将来可能就是3G过载，又将语音业务回迁到2G，中国移动将不断纠结于业务网络来回更替的非良性循环反复中。因此流量管理一定是在四网共平台与融合的基础上，实现可视、可控、融合、智能的流量管理，目的是保证网络资源公平合理使用，保证客户业务体验，保证网络效益最大化，最终实现低成本高效率保证客户高品质体验。当然，这个流量控制的实现是长期的、分阶段的，在终端已全部实现多模后，网络侧基于四网负载状况，通过网管进行功能和容量配置，实现流量与四网资源的自适应。归纳下来，就是保证客户在使用业务时，享用到当下最佳的网络资源配置所提供的最好的业务体验，也就是网络智能管理流量的核心。
四、四网协同发展目标网架构研究定义
满足客户“一张网体验”，实现四网统一效率最佳、网络成本最优，提出四网协同发展的目标网架构定义（如图1所示），由超级无线策略控制器、四网联动分析支撑体系、分层立体异构蜂窝组网、多连接多模智能终端四个部分组成。
