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怀化铁通中秋、国庆两节营销成效显著
http://www.cww.net.cn   2012年10月9日 15:39    通信世界网    
作 者:蒲艳华 夏柯英

中秋、国庆双节齐至,怀化铁通全员营销不放松,七天时间共实现收入200余万元。为巩固营销成果,把握好节日前后的营销契机,充分调动员工的积极性,分公司制定了灵活的政策。

一是联合渠道,打好组合拳。借助多方面渠道打造声势,同时分公司策划了以“庆国庆 大赠送,话费、手机、时长样样都有为主题的系列优惠套餐。向客户全面推出了宽带+手机、宽带+固话+手机等一系列优惠促销活动,满足不同类型、不同层次客户的综合通信需求。

二是集中营销,提高设备利用率。在铁通光纤覆盖的小区,通过集中营销的形式,开展了现场优惠促销宣传活动,并专门印制了“铁通光时速、宽带新感受”的彩页宣传资料,重点针对铁通“光时速”业务,向用户进行现场演示,着力提升光时速宽带业务的用户感知度,从而提高光接入小区宽带用户占有率。

三是区域为战,做好特色“菜”。指导区域经营部发挥区域优势,找准营销亮点。溆浦经营部营业厅与火车售票点毗邻而居,经营部抓住这一优势,推出了新装铁通宽带,代购火车票业务;河西经营部管区内商企客户多,节日期间专门组织了电话回访小组,对客户进行电话回访服务,向客户送去节日祝福;怀北经营部地段繁华,通过在营业厅张贴宣传海报,悬挂宣传横幅,并要求营业人员在用户办理业务时,务必将宣传资料陪同打印票据一起呈交用户,充分发挥起营业厅窗口的宣传作用。

四是上下联动,下活“一盘棋”。为有效激励经营部节日营销的积极性,分公司下发了《2012年中秋及国庆营销活动方案》,制定了节日营销活动推进计划和激励考核办法,实现了劳酬结合。同时,在十一节日前夕,分公司通过召开动员大会的形式,组织机关全体人员对各经营部实行了层层包保,在分公司上下形成了同心协力,共创佳绩的良好氛围。(蒲艳华 夏柯英)通信世界网

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