受汛期影响，线路质量频频告急，已经成为影响公司经营发展的一大障碍。为从根本上改变线路状况，洛阳铁通党委发挥党组织的战斗堡垒作用，充分调动广大党员群众打响线路整治攻坚战。
一是规范作业，从源头上把关，要求全体一线党员充分发挥模范带头作用，从每一个细节规范日常作业行为。针对宽带装维人员素质参差不齐的现状，加强宽带装维人员培训工作，通过宽带装维能手面对面、手把手的指导，提高基层装维人员业务技能。二是进行综合整治，对线路网络中存在的问题彻底整治，对配线架、分线箱、客户皮线、障碍电缆等环节存在的问题要求限期处理完成。三是加强督促和考核工作，要求职能部门加强对经营单元宽带新装机和障碍查修过程进行抽查，发现不规范之处迅速处理和通报，其结果与经营单元绩效挂钩，提高维护质量。经过近期整治后，固话障碍及宽带障碍投诉明显减少，大大提高了客户感知，树立了铁通良好的服务形象。
