从另一个角度看待，云业务的开展对于运营商而言，使得管理更加便捷。但在成本投入方面，因为还处于运营初期，其初始投入较大，但随着日后相关产业成熟度的提高，成本建设还会变化下降。“在刚开始投入阶段，成本的节省更多出现在宣传手段之中，而不是体现在实际运营中。云业务在运营过程中能为客户带来成本节省，但对运营商、云计算提高商其具体成本投入还有待考察。”中国联通IDC运营中心曹鲁说道。
着力平台与管道结合
在云计算产业链中，运营商作为其中重要的一环，起着积极的作用。对于租用运营商网络的企业而言，运营商的大规模系统是其专业的优势；对于建有私有云的企业，私有云将消耗大量计算能力和带宽，而运营商则拥有大量的基础设施资源及丰富带宽资源。但运营商做云计算“最大优势还是用户规模”，曹鲁向记者表示，“用户才是支撑云计算最关键的砝码。运营商最接近用户的一种方式就是通过网络有线或无线的途径来和用户连接，并通过大众用户，反向对企业、集团客户提供服务。因为他们的服务对象和运营商相同。事实上互联网很多的用户是基于运营商的用户基础上。”
当前，运营商在产业链中的切入，还停留在IDC基础设施部分，云战略的实施将加重运营商在网络基础设施方面的比重，但“这取决于整个社会IT信息化发展的大环境。我国总体IT信息服务水平较低，如果片面强调以云计算推动IT信息化水平的提高就比较牵强，这点与云计算在北美的发展情况有很大区别，云计算发展历程应该与整个社会信息化水平、相关商业环境和法律监管环境完善相关联”广小明认为。
对于运营商，在产业链中应该有自己的清晰定位。运营商如果大量开展内容和应用服务，将分散运营商注意力，并且专业性不强，耗时又耗力，最后得不偿失。“在云计算时代，运营商应该将平台和管道结合起来，并最终提供给用户使用。运营商不应是信息提供商，而是信息服务平台提供商，将内容服务集中整合，从而拉近用户和内容提供商的距离。”曹鲁说道。同时，古靖表示，行业个性化和云平台服务标准化之间的矛盾还是日益凸显，市场的成熟发展仍需要一个漫长的过程。
