当前，国内各运营商在多个专业领域正不同程度、不同方向地进行云计算环境构建的尝试和实施工作。在这股热潮中，作为电信运营商中重要的支撑体系之一的OSS体系也在努力尝试和推进，以期紧随发展的步伐。
从当前运营商OSS体系来讲，基于客观的历史原因，每个省至少都存在着10余套支撑系统，而这些系统基本属于“烟囱型”的结构，即从服务器、存储、数据库、中间件、应用软件都是独立并完备的，系统间相互孤立分离，并在网络中通过VLAN的划分进行系统间网络隔离。
在这种背景下，业界对于“虚拟化”、“云计算”、“SOA”、“融合重组”的讨论非常热烈——运营商清晰地认识到过去由于受到历史客观原因的限制所采取的分散独立的建设模式已经无法满足未来的发展形势需要。在运营支撑系统不断完善改进的过程中，运营商也就不可避免地要搞清楚这些概念之间的关系，从而形成相对清晰的OSS体系云计算建设规划。
IaaS层亟待实现存储集中化
云计算基本分为IaaS、PaaS、SaaS三层架构，以此分析OSS体系，其要向云计算方向发展，也需要分层、分阶段地进行。IaaS主要包括网络、主机、存储几个方面，这部分实际上也是当前热度最高的环节，这与技术成熟度相关，更与硬件厂商的推动密不可分。
从当前技术发展角度来讲，实际上就是基于x86平台的虚拟化技术的成熟度最高，它在IT基础架构层面大规模地推动了“虚拟化”、“云计算”的实施。而其中的虚拟化可以认为是云计算的一个基础条件，无论是IT基础架构还是上层软件均需要考虑虚拟化技术所带来的变化。
按照以往经验，具体到OSS体系，运营商应当慎重审视如何推动IaaS的建设。按照当前的现状背景来讲，存储设备的集中化应当排在第一位——这部分分散建设的模式使得每套系统中均需要配置中低端的存储设备，而这些设备扩展能力又很有限，且存储对于系统相关性也是最差的，对于软件系统属于透明的存在，所以OSS体系的云计算环境构建，笔者认为，存储集中化应当排在第一位。
一个不争的现实是，OSS体系的核心模块绝大部分是基于UNIX小型机环境来研发，所以不能简单地将应用直接迁移到x86平台上的Windows环境或Linux环境，这其中需要解决非常多的技术问题。另外，对于中高端UNIX主机进行分区使用，从而规避部署大量的中低端UNIX主机，这与x86平台的物理服务器的配置部署原则是有区别的，这主要是由于技术区别而造成的。
当前的云计算环境构建不可避免地采取了“先集中化、再虚拟化”的建设模式，这样对系统运行安全性实际上构成了新的隐患。与传统的所谓“烟囱型”系统的区别在于它将所有的故障隐患也集中化，一旦某设备资源池出现问题，则将不再是影响一套系统，而是影响多套系统。而且OSS体系中存在大量的采用perl、awk等解释性语言编写的脚本程序，这些程序的典型特征就是高CPU负荷、高I/O负荷，这些程序能否适合部署在虚拟化环境中也还需要进一步的技术研究工作。
需要特别注意的就是，网络是云计算环境构建中不容忽视的重要环节。绝大部分的OSS系统均是按照每个系统一个独立VLAN进行建设的，那么在云计算环境中将大幅度增加网络设置的复杂性。而这部分恰恰是在推进虚拟化或云计算过程中最容易被忽视的环节。
PaaS层技术研究重点在ESB
