进入八月份以来，开封铁通加强对影响当前宽带续费主要原因进行细致分析，采取有力措施促进新时速续费工作进展。
开封铁通在积极落实“宽带续费六步工作法”卡控措施，对所有到期未续费用户进行上门回访并考核，找到真正的原因基础上，对由于网络质量原因的，要求网运部重点分析，重点解决，将每天监控用户异常掉线频繁的信息发至经营部，由经营部回访处理，确保用户满意。同时实行续费日控制度。要求经营部经理掌握每天的续费进度，对当天到期未续费用户安排上门回访，询问原因。另外，加强提前三个月回访用户的制度，有问题及时发现，使用户的不满意消灭在萌芽状态，提高续费率。
