在班组建设过程中，开封铁通注重内在班组文化建设，将先进的班组文化与经营发展举措相结合，用文化凝聚人心、打造亮点，彰显内涵，激发动力，开创各项工作新局面。
开封铁通一是加大班组文化建设力度。依照班组文化行为准则，规范员工的一言一行，从点滴做起，统一着装，微笑服务，礼貌接待，文明用语，共青团员挂牌上岗，以身作则、身正为范，每位员工争做班组文化的传播者和丰富者，让先进的文化体系成为班组进步的标志和价值观的集中体现。二是大力加强员工作风建设。组织员工短期军训或拓展训练，打造过硬工作作风，提高员工应对紧急任务的战斗力，培育吃苦耐劳、勇于超越、团队合作的精神。三是加大班组管理民主监督力度。坚持和完善班组民主生活会等民主管理形式，实行班务公开，加强对班组绩效考核、工资奖金分配、评选先进等班组重要事务的民主监督。
