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集约化驱动 国际运营商新一轮组织结构调整
http://www.cww.net.cn   2011年10月18日 14:26    通信世界周刊    
作 者:中国电信股份有限公司广州研究院 宋杰

重组风潮也刮到了印度。利润持续下降、增长速度放缓的印度巴帝电信从8月1日起实施重组计划,以提高效率、发挥协同效应。公司将组织机构从“技术导向”转为“客户导向”,四大业务部门调整为两个面向客户的业务部门,一个服务于企业客户(B2B),另外一个服务于零售客户(B2C);后者由之前的移动、卫星电视和固网宽带电信媒体部门整合成。印度的另外一家运营商塔塔电信于7月27日宣布合并GSM和CDMA运营部门,从此拉开了公司机构重组的帷幕。

观察:

美国著名管理学者钱德勒在1962年发表的《战略与结构》一书中指出,战略与组织结构关系的基本原则是结构要服从于战略,即企业战略决定着结构类型的变化。组织结构调整是现代企业实现战略目标、应对环境变化的重要手段之一,商业环境的瞬息万变使得身处其中的企业被迫增强自身的适应性来保证生存和发展,电信业同样如此。

企业战略的变化将导致组织结构的变化,组织结构的重新设计又能够促进企业战略的实施。企业战略与组织结构是一个动态变化的过程。孤立地制定战略或进行组织结构设计都是无效的,也是不可能成功的。只有将两者视为一个有机整体,放在激烈变化着的环境中去考察,才可能有效地促进企业持续健康的发展。另外,集约化包括“集”和“约”两个方面,“集”指的是生产要素的统一配置,“约”指的是效率的提高;应该说,组织结构的调整更多体现的是“集”,只是为“约”打下了一个基础。(宋杰)通信世界网

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编 辑:高娟    联系电话:010-67110006-853
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