通信世界网11月26日消息，济南铁通自2007年9月1日全面开展以加强宽带业务、发展增值业务为主要内容的党团员先锋志愿服务活动以来，在各级组织的精心部署和广大党团员主动参与下，全面推行“123”活动模式，即着重抓好“一支队伍、两条主线、三种载体”，使每名员工感受到活动的影响，积极参与到活动中来，真正体现围绕中心、发挥作用。
一支队伍：坚持以机关和运维支撑、后勤保障等非经营部门人员为主、以利用业余时间开展活动为主、以党团员自愿报名为主的“三为主”原则，组建“党团员先锋志愿服务队”，按照工作性质分成以市场部牵头的业务发展组和营销宣传组，以网运部牵头的宽带维护组，以营业管理中心牵头的欠费收缴组，以客服中心牵头的用户回访组，以团委牵头的201校园电话整治组。
两条主线：即以助力公司经营发展为主线；以发挥党团组织先锋模范作用为主线。通过为期四个月的党团员先锋志愿服务活动，使广大党团员积极行动起来，带动身边员工进一步统一思想，坚定信心，抢抓机遇，奋力拼搏，在全面完成分公司全年经营任务的关键时期，做出表率，发挥作用，取得实效。
三种载体：以大力宣传“宽带新时速”业务品牌为载体，开展党团员先锋志愿服务活动。围绕大力发展以宽带业务为重点的转型业务这个中心，组织形式多样的宣传活动。由机关科室党团员组成的宣传投递小组，利用16点—19点三个小时的时间到铁通用户集中的小区进行“扫楼”行动，挨家挨户的发放“新时速”宽带宣传资料。同时，为方便于民、服务于民、惠及于民，党团员志愿服务队配合包保分局、社区服务部利用夏季居民外出纳凉这一时机，进行现场宽带演示，展示铁通网络时速，免费为社区居民播放在线电影，受到居民的一致好评和欢迎。迄今为止，通过各种宣传渠道，党团员志愿者共发放宣传资料32万份，营销安装宽带5000余部，为决战四季度、全面完成年度经营任务奠定了坚实基础。
以集中整治校园201电话为载体，开展党团员先锋志愿服务活动。各大学由于宿舍调整频繁、新生入学、老生毕业等各种原因，电话损坏在九十月份尤其突出，党团员先锋志愿服务队在不影响正常工作的前提下，主动放弃周六周日及午休时间，连续奋战在各大高校，认真排查学生公寓的电话故障，并及时维修更换话机，先后整治197201电话4300余部，预计可增加收入20余万元。
以紧抓营销良机为载体，开展党团员先锋志愿服务活动。结合党团员先锋志愿活动，济南分公司将国庆营销活动做出特色，做出成效，在节日期间各营销网点开展了“铁通趣味猜猜猜”活动，将现场竞猜、发放奖品与营销活动相结合，大大激发了消费者关注铁通、参与铁通的热情，仅国庆七天，即发展固定电话640部，新装宽带用户1402户，宽带续费452户，宽带收入35.26万元，回访宽带到期用户3638户，回访率90.2%，发放各种宣传资料近20万份。在各高校开学之际，党团员志愿小分队紧抓这一宣传良机，开展197201校园卡宣传营销活动，卡类销售额持续攀升，单天最多售卡2万余元，9月份累计售卡90余万元，为分公司的经营发展发挥了积极的作用，获得了可喜的收入。
在三种活动载体取得显著成效的同时，宽带维护小组、欠费收缴小组、用户回访小组也开展了形式各样的活动，截止到10月底，共处理宽带故障2529户，收缴欠续费246万元，回访用户15599户，为公司的快速、平稳、有序发展做出了积极贡献。
