作 者:余国清 王文珊(特约记者)
截止10月5日,莆田学院学生公寓铁通网络开户数达到1410户,创下了铁通接入莆田学院以来的最高记录。
莆田铁通从提高服务质量入手,结合实际情况搞好莆田学院的二次营销。在九月份开学前专门对莆田学院的每部插卡电话机进行了清洗、维修、更换,共维修120多部,更换新话机168部。并对其网络的整改优化方案进行研究,确定在开学前将利旧优化的网络设备安装到位。同时,在学院网络中心的支持下,实施MAC地址绑定,VLAN分隔。这样既杜绝通过一个合法用户就级联出好几个用户同时上网,解决了学生不开户就私下上网的问题,同时又能够实施相应的管理,阻止ARP病毒在铁通网络间互相攻击,造成网络瘫痪,影响学生上网速度和网络质量。莆田铁通技术人员还在学院网络中心论坛上直接与学生进行交流,针对学生提出的问题进行答复,及时给予解决,力求让用户满意,不断提升铁通在莆田学院的服务质量。