通信世界网消息(CWW) 巴士在线CEO王献蜀在2017移动转售业务全巴士在线CEO王献蜀：2017中国虚商品牌重塑之道球发展峰会暨虚拟运营商香山论道上公布其非上市业务虚拟运营商中麦通信2016年估值10个亿融资3个亿。

以下是演讲实录：

感谢于会长，演讲不敢当，从去年的太湖论剑到今年的香山论道，不管是论剑还是论道，更多的还是大家一起来汇聚行业的真知灼见，对行业的从业经验做一些交流分享，继续推动这个行业积极健康的发展。在正式开始之前，建议在座的大家，用热烈的掌声感谢一下中国联通的周总。为什么呢？我感悟非常深，我过去是非通信行业的，严格意义上来讲，周总是我进入通信行业的领路人，刚才我们看到，周总谈得很少是管理，谈得更多是服务与支持。那么在2017年我相信所有的转售企业，会得到更好的健康的发展。为什么这么讲，今天我跟大家分享的主题是“2017中国虚商品牌重塑之道”。从2013-2016这三年以来，虚拟运营商单打独斗，跌打摸爬三年，虽然也有少数盈利企业，但实际上有三年都没开张，当然希望下一个三年开张能够吃三年。2016年我认为有两件事情可以记录在通信发展史上，或者虚商发展史上。

第一件事情毋庸置疑，我认为一正一负。负面是今年虚商转售企业正式商用之前，临门这一脚被挡住了，就是徐玉事件，整个徐玉事件对中国通信业的变革是有很大的意义，国家出台了一系列举措规范相应行为，如严格执行实名制，这个事件让民众认为170等同于诈骗；第二个标志性的事件，我王婆自卖自夸，在虚商这个行业的冬天里，给了这个行业一些春天的希望，中麦通信估值10个亿融资3个亿，证明做虚商是有价值的有意义的是能够开张的，这个开张肯定吃的不止是三年，我认为这是一个行业的转折点。

过去2014-2016年，小米、用友、蜗牛、民生、阿里等等，42家虚商在中国市场乃至全球市场品牌影响力赫赫有名、深入人心的。如果说把42家品牌的价值做个评估相加在一起，可以想一想这个市场，这个规模会有多大。谈到品牌肯定要谈品牌影响力和品牌服务内涵，但为什么在有这么好的一个“爹”的虚商企业，过去三年大家会把170等同于虚商，把170等于诈骗，难道是小米用友等等这么多品牌能等同于诈骗吗？肯定不是！我认为，转售企业过去一直做产品，通过研究创新产品入手，而对于品牌的提炼和品牌的经营有所忽略，因为先研究产品到底提供什么服务，我认为这里面是有一些问题所在。我们是虚商转售企业，一上手首先撸起袖子的时候我们就在想，到底提供什么服务？我们做什么？但是万变不离其宗，不管怎么创新，虚商没有忘记提供通信服务这个初衷及基础的服务。170到底是不是等同于虚商？170肯定不等于诈骗，那么这个答案我认为是一个否定的。中国晚于世界移动转售十几到二十年开放，在3G和4G，尤其在4G时代，开展虚拟运营这个业务，我认为170肯定并不是等于虚商，170或者虚商肯定不止是提供通信服务。

首先，正确认识虚商品牌的核心价值，在认识品牌核心价值的前提下，才好谈品牌如何去建立。其实我一直压着我们团队，实事求是讲，过去三年我是不允许他们发展用户的，所以在追求用户规模和用户质量的时候，到底什么更重要，我想这个话题大家肯定毋庸置疑。用户质量肯定是在前面，当然也有认为把用户规模先做起来，用户规模做起来以后，再来去经营。在这个指导思想过程中，我认为过去三年，虚商走了一定的弯路，为什么？在粗放经营发展用户的时候，难免这些实名制等方面问题就暴露出来了，鱼龙混杂。要发展一百万用户两百万用户，其实不是那么难，渠道放下去，补贴放下去，发展了一百万两百万，其实还是比较容易的。但是，过去三年一直是限制我们团队发展用户，但更多的是希望他们做什么？产品创新以及到底给用户提供什么样的服务？所以，过去的三年当中，我们最先推了所谓的流量不清零，后面推了流量银行，但是发现这些东西都是然并卵，为什么呢？用户对于这些弱联系，弱需求不是强刚需，你想让用户换一个号难之又难，换号的代价太大。所以说纯通信服务上的创新，对于用户发展其实起不到太大的作用，所以说我限制用户发展的。

其次，虚商作为一个通信品牌，到底它的核心价值是什么？在过去很多场合我的一些公开或者非公开的发言当中都在反复强调，中国在4G时代的虚拟运营，在互联网＋时代虚拟运营产业，品牌的核心价值，或者提供的服务不应该只是通信服务。比如做了流量银行，中麦通信推了流量银行出来两个月乃至三个月之后，中国联通在广东推出了流量银行，瞬间就秒杀掉了我们，后面中国电信也推了流量等等，推了流量不清零。所以说纯粹通信意义上的创新，我认为那都是为他人做嫁衣，为三大运营商之间互相竞争，虚商在无意当中出谋划策，因为三大运营商的用户数量摆在那，所以光从这一点是不够的，而是需要通信服务本身的创新。

首先正确认识虚商品牌的核心价值，这个核心价值能提供什么服务？在互联网＋时代，虚商的服务通信支撑能力是一个基础能力，大家想想看，微信如果没有4G流量肯定不行，看花椒直播没有4G行吗？肯定不行，现在大家已经离不开这种生活方式也就是所有的生活休闲，娱乐等都在手机端，所以通信是一个基础的支撑能力，在新经济及移动互联网这样的时代。传统行业也是这样，传统行业也在做互联网＋，传统互联网行业在落地，寻找线下传统的资源。那么在这样一个大时代，虚拟运营商要比传统领域的不管是互联网行业，还是传统行业企业拥有独立的通信支撑能力，不用找三大基础运营商。360儿童智能手表，要用我们基础运营商的通信卡，在实名制之前可能还可以买一些卡，配着手表一起发下去，用户买到了手表以后，把手机打开，卡插进去。但是作为虚拟运营商，我们去制造智能手表的时候，就不需要去买这些卡，通过esim卡空中放号，这就是在传统行业竞争当中，我们作为虚拟运营商拥有这样的支撑能力，在市场竞争当中就处于领先位置且树立了行业壁垒。

虚商到底给用户提供的是什么服务？是170的通信服务吗？“必加”智能手表提供的不止是通信服务，通信服务只是它的一个刚性需求之一，它是这个表的连接器。所以说要重塑虚商品牌，首先要看市场定位，产品定位，我们到底提供什么样的服务？那我想这个答案，应该是否定的。虚拟运营商在互联网＋时代，在移动互联网时代开展移动转售业务，面向用户提供的肯定不只是像三大基础运营商一样只提供通信服务，三大运营商都在向互联网转型，更何况我们虚拟运营商。还去走通信服务的老路，通信只是我们提供其它行业解决方案，或者说一些智能穿戴物联网等等的一些核心的支撑能力。在这样的前提条件下面，就不担心用户如实名制问题及用户换不换号等，因为未来需要连接的东西太多了，人与人、人与物、物与物之间，需要连接的地方就会需要这个通信支持。前段时间我看到公司程序员买了一件羽绒衣，羽绒衣里面有一个USB接口，里面能够自发热，同时里面也有一个通信卡用于连接后端。所以，我认为虚拟运营商在这样的一个大时代，首先要认知到自己提供什么样的服务？虽然在座的都是虚商同行，但我发现虚商这个行业相互之间竞争非常少，因为各自在各自的领域，36行每一行都有自己的特点，而且基本上都井水不犯河水，所以有一些事情在这里也敢大胆的去分享，避免虚商少走弯路。

重新定位产品服务之后，要重新定位虚商的品牌。因为在市场上无论是打流量不清零，资费多便宜，还是去推虚商的品牌还是服务，我始终认为品牌首先是建立在产品定位，建立在服务基础上。以前联通有沃，3G，移动有动感地带，这些都是通信服务。在这样的一个移动互联网时代，比如说我们提供移动智能硬件的品牌，或者一个生态的品牌，或者是行业解决方案的品牌，每一家虚商，在母公司母品牌强大的品牌辐射下为用户提供的基于传统业务当中，基于网络化基于连接等等新的服务不止是通信品牌。所以我觉得虚商要把自己脸上贴的170的标揭掉，让用户忘掉170，用户买的不仅仅是170的通信服务，170通信服务只是后面的支撑能力，用户更多买的是行业解决方案及人与人连接的某一种新的服务平台。所以，重新定位虚商的品牌，也就是说去年中麦通信转到必加这个品牌，2017年即将会发布我们的产品和我们新的品牌。在市场当中改变过去一提到虚拟运营商，一提虚商就是170，171。不是，我们不止是提供通信服务，我们更是提供移动智能穿戴产品服务的企业。