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乌镇谈数字化转型:华为给运营商做“模特”
通信世界网
作者:刘启诚       2016年11月22日 07:45
数字化 运营商 华为

对于华为自身引入ROADS体验,华为全球技术服务部总裁鲁勇表示,这是华为将坚持“先改变自己,再服务客户”的理念,华为的数字化转型也是从自身开始,先用数字化技术改变自己,包括在研发、交付、供应链等诸多领域寻求变革。积累沉淀经验后再形成解决方案,最终帮助客户实现商业目标。利用数字技术降低运营成本;拥抱数字商业实现持续增长。

这是一个清晰且坚定的信号,华为通过自身的实践,为运营商数字化转型现身说法。根据鲁勇的介绍,华为自身的数字化变革经历了标准化、集中化、平台化、智能化四个阶段,目前正处于平台化和智能化之间。未来华为将继续加大平台、大数据分析的投资,实现从平台化向智能化的跨越。待这些能力经过验证后,将应用到全球业务中,帮助运营商降低运营运维效率。华为将重点选择“智能客服、网络和IT外包、机房改造、以及线上线下的营销协同”等几个方向与全球运营商展开联合创新。

除此之外,鲁勇也表示,华为将协力帮助运营商保持可持续增长。华为通过以系统集成的方式,助力客户构筑端到端的商业解决方案,实现从战略到解决方案的落地闭环,实现可持续增长。通过统一开放的PaaS平台,以及基于微服务的架构,实现灵活编排,进而支撑敏捷的数字商业。

华为全球技术服务部首席营销官魏兵介绍说,华为将持续加大IT领域的投资,构筑IT系统集成能力,成为运营商数字化转型的商业问题解决者。2016年华为发起组建了Open ROADS Community,与Linux基金会共同发起了OPEN-O的开源协同器平台的研究,以期帮助运营商提高业务敏捷性和部署效率。此外,华为投资建立了云开放实验室,通过生态链建设、预集成预验证、联合创新,支撑运营商网络演进和运营转型。

丹麦电信样本

在实现数字化转型的路上,丹麦电信(TDC)和华为合作,谱写了ROADS体验的一个最佳样本。丹麦电信是在2013做出战略性决定:部署丹麦最佳网络、提供最佳客户体验。为此,丹麦电信和华为合作,计划打造最佳网络体验。


华为从2013年四季度开始启动TDC的移动网络现代化改造,部署整网管理服务解决方案,于2015年1月完成整网改造及运维改良,助力TDC建设丹麦精品网。经过一年多的运营,该网络数据流量增加了260%,用户满意度提升10%。第三方独立P3测试结果显示TDC在丹麦运营商中其网络质量排名第一。根据全球测试数据显示:TDC的4G网络下载速率达到90Mbit/s, 在全球Top9 排名中实现第8名的好成绩。此外TDC在3载波聚合测试下行速率峰值达到440Mbps。

TDC集团首席运营官Peter Tier Schleits表示,和华为的合作,让丹麦电信有了丹麦最好的移动网络。双方的通力合作,最终摘得2016年Infoma管理服务全球“最佳管理服务合作奖”。

TDC用实践证明了管理服务可以创造价值。目前,在华为的支持下,丹麦电信正在实施一项名为“Giga同轴”的网络转型项目,以到2017年基于DOCSIS 3.1技术为50%以上的家庭提供千兆接入。按丹麦电信规划,通过彻底的网络转型,到2017年将在丹麦实现千兆接入覆盖50%以上的家庭、百兆接入覆盖70%以上的家庭、10Mbps接入覆盖100%的家庭。今年年初,丹麦电信与华为携手发布任意媒介千兆接入平台。该平台可以充分利用现网的铜线、同轴以及光纤资源,帮助运营商快速利用任意媒介建设面向千兆时代的超宽带网络,全面提升用户体验,并实现统一架构、统一软件、统一管理。在发挥管道作用之外,还能提供“智慧家庭”、全光园区、U-vMOS视频质量监控、虚拟接入管理等智能业务和敏捷运维。

鲁勇说,管理服务的最终目标是更加聚集为客户创造价值,聚集价值能否改善客户体验,能否在决策和组织重组中更好地利用数据。为帮助运营商向ICT产业转化,华为管理服务已将重心扩大了IT领域,从传统移动固网融合运维向ICT融合运维演进,更好地帮助动营实现数字化转型。通信世界网

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