近几年随着移动信息化普及程度的提高,同时市场竞争环境对信息主管们提出了更高的要求,绝大部分中国行业用户开始将移动化建设提上企业发展的战略议程。据IDC研究发现,目前保险行业是移动应用建设比较成熟、用户规模较大、与业务关联比较紧密的行业之一。从行业监管层面来看,保监会发布相关政策,要求保险企业提升投保客户的服务水平,切实保障保户权益,各保险公司纷纷出台了内部管理措施,要求缩短客户服务响应时间,提升客户满意度。在激烈的市场竞争下,各家保险公司在产品、营销渠道和服务模式上需不断创新。其中开拓保险营销新模式、降低营销成本成为保险业十分关注的问题,基于智能终端的移动应用能够有效解决这一问题。
中国保险行业移动化部署现状究竟是怎样?近期天畅信息通过对国内近60位知名保险公司CIO进行了调查,结果如下:
结语:
互联网等新兴企业对传统保险业务带来了巨大的冲击,这是一个最坏的时代,但这也是一个最好的时代,移动化技术的深入发展给保险企业带来了更多创新的机会,使得企业更好的提高效率、开拓新业务渠道、提高客户满意度、应对挑战。
2014,将是保险行业移动化蓬勃发展的一年,移动化将把一个个崭新的保险企业带到用户面前。
2014年软件行业市场风起云涌,全新的状态下的软件产业与传统软件产业之间的博弈不断,“第七届中国软件渠道大会”旨在帮助广大软件厂商带来全新的发展机遇,不仅秉承了多年的成功经验,搭建软件行业权威、导向性的行业平台,还汇聚了众多软件厂商的参与,将最新的软件技术进行全面展示,为各界参会嘉宾提供无与伦比的参会体验,致力打造软件产业的“权威盛会”。
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