五、专业服务和平台建设全程支持中小企业核心业务发展。北京数码大方科技股份有限公司利用自主研发的二维、三维CAD和PLM软件打造工业云服务平台,以SaaS模式重点面向产业集聚区、重点行业及制造业中小企业,普及推广研发设计、数据管理、协同营销、工程服务和知识资源等各种工具和专业服务,提升企业的产品创新能力和市场竞争力。目前平台已有各类软件服务超过20多种,零部件图库超过2000多种,图纸模型、手册标准超过1000多个,培训视频超过700个。平台注册会员快速增加,工程师账户已超过9万家,企业账户近万家,累计访问平台的人次超过480万。
阿里巴巴的B2B平台是为小企业提供内外贸交易的电子商务服务平台。目前,注册会员数已突破1亿,日均交易额已突破3亿。截至2013年7月,阿里金融累计为30余万家小微企业和创业者发放网络小额信用贷款836亿元,平均贷款周期为22.3天,不良贷款率为1.57%。目前阿里巴巴正在筹备成立阿里小微金融服务集团,主要业务范围涉及包括支付、小贷、保险、担保等领域。淘宝网为社会创造了大量就业岗位,在淘宝平台上近900万卖家中,80%以上是80、90后的年轻人和大学毕业生,“网上开店”已成为今天最为普遍的创业形态之一。
中国网库自2011年起,累计投入2.35亿元,在全国建设了40个支持实体企业开展电子商务的产业园;与318个品类的领先企业合作,建设了318个单品电子商务平台;为726个单品电子商务平台提供了运维推广服务;借助“99114”平台、行业网平台以及单品电子商务平台,为约86万家中小企业提供了基础电子商务应用服务。
铭万集团整合国内3400多家顶尖行业网站、大银行及地方分行、知名培训机构等服务资源,组成B2B联盟,为中小企业提供信息、培训、技术支持、融资对接等全方位、多元化服务。目前在全国已拥有40余家分公司和百余家代理商,服务团队达3000多人。打造中小企业公共服务信息化平台,网络遍布全国,已为超过35万家中小企业提供面对面的“顾问式”服务。
中国中小企业协会联合国家统计局中国经济景气监测中心和北京华通人商用信息有限公司,共同研发中国中小企业发展指数,指数调查采取PPS抽样,每季度调查2500家中小企业,反映中国中小企业(不含个体工商户)的经济运行状况。协会在深圳开展网商虚拟产业园试点,园区占地面积500平米,园区服务人员总数86人。截至2013年10月,园区已经吸引3800家网商入园,企业存活率100%,可统计的园区商品交易额为50亿元,为深圳南山区地方财政贡献了726万元的营业税收入。
六、各地积极开展并支持中小企业信息化服务。山东省组织信息化专家深入企业,针对中小企业信息化应用的不同需求,提供方案设计、产品选型、组织实施等公益咨询诊断。鼓励信息化应用示范企业免费使用信息化平台的产品,并由专家团进行跟踪指导。
贵州省开展“黔商在线”、“黔翔计划”、“贵企走进上股交”、“黔贷通”等特色服务。建立全省中小企业基本信息数据库和项目申报管理信息系统。“黔贷通”中小企业融资网络平台自2012年底开通以来,已累计成功发放贷款9亿多元。
浙江省创建智慧小企业创业基地,促进创业基地的信息化应用,形成智慧小企业基地建设典型经验,实现区域内专线及移动信号覆盖到位,用手机完成门禁及各类小额支付;通过短彩信平台完成相关公告与通知的精准推送;公共区域能实现视频监控。
广东省建立了粤商移动知识平台,为中小微企业提供移动式知识互动服务。2013年搭建200家服务机构及资深专家参与的服务团队,服务中小微企业企业1万家,积累知识库内容超过5万条,围绕平台开展服务活动15场。
武汉市中小企业服务中心与畅捷通公司合作,以每户3000元的标准向中小微企业发放“中小企业信息化补贴券”,帮助132家企业实施了信息化应用项目。
2014年,中小企业信息化推进工作要继续实施中小企业两化融合能力提升行动和中小企业信息化推进工程,坚持“政府扶持中介,中介服务企业”的总体思路;“政府倡导,企业主体,社会参与”的基本原则;“强化服务、促进应用”的工作重点和“携手同行、合作共赢”的发展目标,努力开创中小企业信息化推进工作的新局面。
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