二、中小企业信息化专项计划实施成效显著。如，畅捷通公司成立了“小微企业信息化研究院”，加强发展战略研究和总体工作部署。由该公司发起的“小微企业扶助联盟”继续实施“小微企业扶助行动”，2013年投入730万元开展“小微企业云服务”，组织全国400家中小企业信息化辅导站，配备1000多名初、中、高级工程师，对21万多家小型微型企业进行“新管理、新模式、新应用、新政策”等系列培训。面向中小企业财务人员的“会计家园”，以“在线大课堂”的方式将最新政策和行业知识输送给小微企业，目前的注册用户已累计40多万家，2013年新增用户达23万多家。百度公司实施助力百万中小企业成长的翔计划，已经推广到全国22个省市。2013年投入资金7亿元，在全国举办了2500多场培训会，参加培训的人数达10余万人；百度联合中国电子商会等12家全国权威行业协会发起成立“E联盟”，通过“网络平台、现场活动、会员企业专享”等多种形式，举办近400场“行业企业信息化系列活动”，惠及13万家中小企业；“搜索营销体验车”深入全国近200个二三线城市的产业聚集区和科技园区，为中小微企业提供“一对一”的免费咨询诊断、知识普及和技术支持服务。

三、电信运营商为中小企业信息化服务形成品牌。中国电信、中国移动和中国联通都在总部设立了中小企业信息化主管部门，配备专门人员，并与一批应用软件开发商等建立合作关系，共同打造中小企业信息化服务品牌。据统计，三大运营商共在全国设立了93个服务机构，拥有专业服务人员1万多人，合作伙伴有363个。中国电信面向中小企业的“天翼领航”，已推出信息化应用产品和行业解决方案823个，行业信息化融合解决方案23个；中小企业综合信息服务平台已覆盖全国31个省、自治区和直辖市，并按照统一投资、统一设计、统一标准的原则，在全国建设了3000多个体验教室；与25个省的政府相关主管部门签约并联合发文，推广“智慧企业”解决方案，整合光纤宽带、企业网关、信息化应用、智能终端等优势产品和服务，在全国开展了2万多场信息化体验培训活动，培育了35万家示范客户。中国移动推动中小企业“商户管家”应用，已有用户60多万家，为300多万家中小企业开展了集基础通信业务与信息化应用软件为一体的信息化综合服务，帮助中小企业实现客户信息管理、订单管理、营销管理、市场分析、通信功能管理，提高企业的运营效率和客户满意度。中国联通推广的“宽带商务”服务平台，联合产业链上下游各个环节，为中小企业提供“以租代建”的信息化服务，使中小企业无需投入专门资金，设置专业维护人员，即可以通过云平台获得如同大企业一样的信息化服务。同时，向信息化应用开发商和合作伙伴开放云平台，为其提供良好的产品孵化环境和安全的服务保障，开发者可按需动态使用云主机、云存储资源，使开发成本更为低廉。

四、大规模宣传培训和应用推广活动覆盖全国。中国电信总计投入资金1.23亿元，为36.8万户企业、163.3万人开展信息化服务。同时利用智慧企业培训教室、体验区、营业厅、“迷你”网厅、登门拜访等方式，开展了6万余场各类宣传培训活动，参与人数近40万人。中国联通组织培训推广活动1600场，参与培训的中小企业人员近20万人。近两年，每年为50万家以上的中小企业提供了免费信息化产品体验，按体验期2个月，每月10元估算，每年此项的投入超过1000万元。阿里巴巴的淘宝大学已发展成为以电子商务为核心内容的教育培训机构，汇集了1500名讲师、80家机构和300所院校的社会资源和力量，为近500万学员提供了电子商务相关的专业知识培训；开发的在线点播课程，汇集了3000多门精品电商课程，在线上参加课程学习的总量已积累超过1500万人次。中国网库在全国50个基地举办各类培训会约1200场次，共培训电子商务应用人才近12万人次。中国中小企业信息网在全国40个地区开展了40场“创新中国行”中小企业信息化普及推广活动，免费普及信息化知识，推广信息化应用产品和解决方案，传播政策信息，共培训中小企业3992户，培训人数8216人。活动促进了信息化服务商与地方中小企业主管部门、服务机构、高新技术开发区、工业园区的合作，共签署战略合作协议97份。铭万集团在全国开展730余场“中小企业政策大讲堂”活动，为中小企业免费宣讲国家政策，培训企业管理和电子商务运用人才等，全年参与培训的企业家人数达3万多人次。累计发放《创办中小企业政策百问百答》宣传资料12000册，服务企业3万多家。