“支付宝钱包用户与布丁酒店目标用户的契合度很高，质量也比较高（都有良好的移动支付经验和习惯），在降低成本的同时带来了不错的订单转化率。支付宝公众服务平台给布丁酒店带来的新用户比例高达95%，日均订单670笔。”

昨天，在支付宝钱包在北京举行的媒体沟通会，布丁酒店相关负责人表示。布丁酒店是第一家与支付宝钱包公众服务合作的连锁酒店。昨天，来现场秀支付宝公众服务平台成绩单的商户还不少。广东移动称，目前用户通过支付宝公众账号充值的话费金额已经超过100家线下普通门店的总和；金逸影城的相关负责人表示，通过支付宝钱包完成支付的用户已经占到公司整个支付规模的31%。1号店的相关人士则透露，在之前的无线红包活动中，支付宝钱包为1号店带来了23%的转化率以及55%的新客率，“1号店支付宝公众服务平台将于下周上线。作为支付宝钱包的新商户，公司对双方合作的前景非常期待。”

支付宝无线平台负责人刘乐君在现场表示，支付宝钱包公众服务平台现在还处于高速增长阶段，现阶段接入商户还都是具有线上服务的经验的商户为主，未来将会向更多线下商户拓展。接下来，支付宝钱包将会在公众服务平台引入更多服务满足用户的需求，打造商户和消费者之间消费和沟通的完整闭环。

支付宝钱包公众服务平台一直被阿里集团当做与微信支付竞争的重要产品。一号店这位人士在谈到运营支付宝钱包公众服务平台和微信公众平台的区别时表示，微信的用户普遍缺少支付属性，所以只能做一些围绕服务的宣传；而支付宝钱包公众服务平台则可以围绕用户生活中的柴米油盐酱醋茶等销售热品进行销售方面的运营，用户还可以在支付宝钱包获得专属优惠。

刘乐君表示，线上消费数据的积累将会是未来电商支付决胜的重要依据，而个性化服务和大数据生产将是未来电商的终局。在谈及最近很热门的O2O话题时，他也毫不掩饰支付宝的野心，“接下来，支付宝钱包的公众服务平台将会与更多线下商户打通，不仅要打造完整的用户服务流程，还将提供满足商户需求的资金合作，打造完整的O2O服务流程。”