中央国家机关拒绝采购Windows8,这对于微软中国不啻于当头一棒。
5月16日,中央国家机关政府采购中心发布通知称:所有计算机类产品不允许安装Windows8操作系统。21世纪经济报道记者第一时间联系微软中国相关负责人,她在电话中称:不太清楚具体情况,目前正与法务部与市场部核实情况。
截至发稿时为止,21世纪经济报道尚未收到微软相关部门核实的具体情况。
微软失去的并不止是政府采购的订单。政府采购、央企、OEM市场是微软在中国市场三大收入来源。但政府采购带有风向标的意义,央企往往会与政府采购联动。
这更意味着微软在中国市场的黄金时代正在终结:2001年,在中国加入世贸的大背景下,微软开始更改变中国的策略,即合作而非对抗,最终赢得包括政府、合作伙伴、客户的支持,先后拿下政府采购、央企、OEM等大市场,微软中国成为微软全球最重要的收入区域市场。现在,微软需要跟这一切说再见了。
停止采购Windows8的三个理由
IT独立分析师孙永杰认为,中央国家机关拒绝采购Windows8原因有三:一是Windows8用户体验不好,尤其微软基于Windows的革新让大多数用户不适;二是中美贸易摩擦相关,政府采购市场成为谈判决的一个筹码;三是中央国家机关政府采购中心希望微软Windows8能够降低价格,此前有关Windows8价格过高的抱怨不仅来自普通消费者,也来自OEM厂商以及政府、行业采购客户。
微软与通用电器、波音等巨头公司一样,是中美贸易摩擦中的砝码。在中国加入世贸组织的谈判中有关于知识产权的主谈判,其中包括微软操作系统在中国的盗版问题。中美贸易摩擦加剧之际,微软产品则被排斥在政府采购目录之外。而博客网创始人方兴东认为:微软等公司一直是务实解决中美贸易争端的受益者。
产品体验一直是Windows8的问题:微软已宣布Windows XP于今年4月8日退市,尽管XP仍占据全球25.41%的PC市场,在中国更是超过50%。原因很简单,Windows8,包括Windows7创新少,用户升级意愿不强烈。
当前Win8/Win8.1合计份额不到12%。XP退市难,Win8进市难,都与Windows8创新少,用户体验不好,更不说让用户惊喜的功能有关。孙永杰说:此前微软Windows vista也曾因为难以使用而从未进入政府采购名单。
孙永杰认为,不采购微软Windows8,政府也有其他选择,比如使用windows7,或者XP,特别是Windows XP,这被视为微软历史上最好的操作系统之一,2001年10月诞生到2014年4月退役,十多年来一直是用户最喜欢的系统。
方兴东则认为:信息安全也是个十分重要的原因,关于Windows8操作系统有后门的怀疑一直没有平息过。
事实上,微软的尴尬与困境与微软无力适应消费者使用习惯变化有关:在过去,PC主要是一个办公用品,用英特尔中国区总裁杨旭的话说就是“用于生产”;而随着互联网应用与服务的流行,比如视频、游戏、资讯消费等服务,计算终端需要承载更多消费功能,触控使用模式的平板、智能手机更能满足这一需求。
但平板、智能手机是Android、iOS的天下,微软为了拯救PC,也为了拯救自己,Windows8即有传统PC的应用体验,也有平板电脑的体验,微软的路子是集成,对外公关的说法是二合一,典型的产品即是基于Windows8的超极本。
用户却并不买账,觉得超级本四不像,既没有PC的体验,也没有平板的体验。
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