通信世界网讯(CWW) 为传承和弘扬雷锋精神,引导广大团员青年立足本职岗位,争创一流业绩,践行社会责任,不断提升服务质量,塑造企业良好服务品牌。3月5日,新乡铁通在户外举办了丰富多彩的“学雷锋、见行动、比奉献”主题日实践活动。
活动当天,来自公司团员青年组成的“学雷锋志愿者”各小组纷纷依靠各专业所长为客户提供形式多样志愿服务。在主会现场,机关小组志愿者们扎摊设点,为客户免费提供话机终端维护、互联网业务知识解答、健康上网指导等公益服务内容,并设立免费拨打电话一部供客户体验。市场流动小组则在所辖社区开展“上门为客户办理续费、帮助客户电脑杀毒、更新软件”等义务奉献活动等。
本次活动是新乡铁通团委在3月份“传承雷锋精神”主题团日活动中的一项重要内容。活动期间,还将贯穿“3.15”青年文明号统一行动日和优质服务月活动。通过开展义务便民服务、发放青年文明号服务卡公布服务标准及服务公约为老弱病残特殊用户和重点客户提供上门服务、特需服务等形式,推动活动常态化。据活动当天数据统计,团员青年志愿者共散发各类业务知识宣传卡片1600余张,接受咨询和帮助的群众达百余人次。活动的开展不仅使青年志愿者们在实践中得到了锻炼,而且也进一步提高了新乡铁通的社会知名度,活动将持续到3月底。(李德强)
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