互联网界有句名言:“所有还没有被互联网改变的行业都即将被互联网所改变”。诚然,互联网浪潮的到来,不仅完成了史上最大的一次用户迁移,甚至连传统企业的经营模式也被改写。对于企业来说,营销推广最困扰的瓶颈向来都是对目标用户需求的把握。由于需求不清晰,无法根据市场来进行针对性的产品研发、生产和供应销售,企业只能投入更多的成本去试错。
在刚刚结束的中国电子商会主办的2014年中国电子信息产业年度报告会上,百度副总裁曾良发表的“赢在大数据”演讲,以全新的互联网大数据思维,让传统企业的困惑得以冰释。
曾良表示,百度覆盖中国95%以上的网民,每日响应来60亿次搜索请求,这些海量的搜索数据背后正是网民需求的真实体现,也是全球最大的消费者行为数据库。有了大数据,以及基于此的多种挖掘、预测和关联应用等工具,让品牌营销有据可依、更高效,并以此来决定营销资源和推广的模式。
具体来讲,百度大数据可以帮企业提供消费者洞察、搜索趋势和营销决策三个维度的帮助,品牌洞察在大样本的数据量下变得容易实现,比如一家化妆品品牌,通过百度大数据调查后发现,网民搜索该品牌后,1/4的网民会去查适用年龄。这说明产品年龄定位不清晰,就此,该企业迅速推出了“25岁套装”系列化妆品,结果大获成功。搜索趋势则帮企业发现和捕获商机。大数据还能帮企业优化营销决策,通过对消费者行为研究,收集来自于一线市场的反馈、满意度、建议,以及竞品的态度、策略,发现真实数据,让企业的营销有的放矢,在关键时刻影响和引导消费行为。
对于传统企业来说,移动互联网、互联网的普及和用户迁移,正重构企业的经营模式,研发、生产、销售等环节被颠覆,尤其是在中国经济、产业升级和企业转型的攻坚时刻。工信部运行监测协调局发布的“我国2013年度电子信息产业发展状况蓝皮书”指出,企业必须尽快实现由“制造”向“创造”的战略调整,中国庞大的内需市场,以及大数据工具的出现,恰恰能帮企业完成这一历史性转变,重塑市场竞争力。
对于百度大数据的价值,中国电子商会会长王宁表示认同,“百度大数据能让传统企业完成角色转换,有机会分享到来自于数据的智慧和经验,也对传统电子企业、制造业如何向互联网转型提供了珍贵的思路。”
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