通信世界网讯(CWW) 腾讯公布了2013年全年综合业绩。财报显示,腾讯旗下拳头产品QQ在中国通信及社交网络方面继续保持领先地位。即时通信服务月活跃帐户数达到8.08亿,其中智能终端表现十分抢眼,至2013年底,QQ的智能终端(手机QQ)月活跃帐户同比增长74%。
“2013年,我们持续拥抱移动互联网和开启移动商业化机会的同时,实现了收入和盈利的持续增长。我们将旗舰产品QQ从PC转为以智能手机体验为主的服务。“腾讯主席兼首席执行官马化腾表示。而上述数据表明,通过全面移动化提升用户体验,打造本地生活服务平台,移动支付能力的补齐,QQ已经成功实现从PC端向手机端转型。
QQ于2013年5月宣布全面拥抱移动互联网,围绕“移动化”口号,手机QQ开始大幅度的版本更新。通过多屏互动传输、扫码、群相册分享等功能,让PC端用户得以无缝连接到手机端进行操作使用。增添了游戏中心、阅读中心,基于地理位置查找“附近的人”、“附近的群”的移动社交,以及语音通话功能,让手机QQ从多个维度满足用户移动化的需求,提升用户体验。
本地生活服务被视为移动互联网的爆发点之一,而让移动生活服务能形成商业闭环的是移动支付。手机QQ打造基于本地生活、精品化的生活服务平台,借助手机QQ钱包的上线,打通移动支付,让移动生活场景的应用得以落地。目前,手机QQ和大众点评合作,推出了生活优惠入口,由大众点评提供内容,用户通过手机QQ中内置的移动支付模块“QQ钱包“实现购买。QQ用户还可以通过手机QQ充手机话费、买彩票、买电影票和QQ网购等多场景交易。手机QQ除了继续为用户提供腾讯体系内优质的生活服务内容,接下来还将引入更多合作伙伴来一起打造基于本地化、社交化的生活服务商业模式。
行业观察人士认为,与移动支付关系紧密的正是社交,因为社交常常伴随着生活场景的需求,社交行为与支付行为往往相辅相成。在这种背景下,一方面背靠PC端,拥有广泛的用户群和社交网络效应,可以移植PC端的功能和资源;另一方面从生活服务切入,移动支付推进移动应用场景和商业化,QQ在移动端的未来将有更多的想象空间。
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