通信世界网讯(CWW) 除了打车以外,眼下,便利店的消费也流行用手机付款了。3月12日,7-ELEVEN南中国宣布与支付宝钱包合作,全面引入条码支付,并开通支付宝钱包公众服务号。今后,用户在7-ELEVEN便利店消费,可用支付宝钱包1秒完成结账。目前,这一新潮的支付方式已在7-ELEVEN广州(除地铁)近300家门店上线,预计4月份深圳等华南门店也将陆续上线。
据介绍,此次合作,7-ELEVEN南中国将推出基于条码支付的手机付款服务。用户结账时,只要打开手机上的支付宝钱包,选择“条码支付”功能并出示手机,让收银员用条码枪扫描,就可以完成付款,不需要任何现金、刷卡、找零钱等动作。
记者在现场体验了一次。当打开 “条码支付”功能时,支付宝钱包会生成一个条形码,出示这个条形码给收银员扫描,“滴——”一声后,付款就完成。整个支付过程发生在短短1秒钟之内。完成付款后,支付宝还会通过95188给消费者发送交易短信,方便核对消费金额。
“速度是很重要,对于便利店消费而言,无法忍受缓慢的结账方式。”支付宝O2O事业部总经理王丽娟表示,条码支付最大的特点就是操作简单化、付款速度快,这也是市场接纳移动支付的关键。
事实上,支付宝条码支付是7-ELEVEN在中国地区首度引入的移动支付服务。作为世界最大的便利店连锁品牌,7-ELEVEN在全球拥有约52,000家门市,其中,广东地区有近650家门店。此次正式开通条码支付,标志着支付宝钱包全面成为便利店业的“标配”服务。
记者昨日在广州7-ELEVEN各大门店看到,新推出的条码支付服务吸引了不少用户关注,不少消费者体验后表示,这种移动支付方便之余,感觉很时髦。据悉,为推动更多人尝试这种新的支付方式,在5月11日之前,到7-ELEVEN消费满5元的用户都可以获得一个5元红包,二次消费时即可使用,每人限送一个。
7-ELEVEN 南中国CEO Jean Francois Simon表示,便利店的价值在于满足人们应急性、便利性消费需求,支付宝条码支付不仅可提升用户的消费便捷体验,而且拥有支付宝钱包巨大的用户基础,可以促进更多的线上消费者带到现实便利商店中去。
最新数据显示,2013年支付宝移动交易达到27.8亿笔、金额超过9000亿元人民币,是全球最大的移动支付公司,其中支付宝钱包用户规模已达到1亿。
事实上,对零售企业而言,移动支付的价值并不只是增加一个交易支付通道,同时,在提升用户店面购物体验,为商家推进O2O营销战略提供更强大的支持。
在最新的支付宝钱包版本中,已实现了线下商户CRM会员系统的打通功能。这意味着,通过支付宝钱包“支付宝会员卡”应用,商超便利店企业可以面向用户直接进行发会员卡、在线充值等一体化会员管理,其商业价值从单纯移动支付,进一步演变为支付、营销一体化应用。
目前,7-ELEVEN南中国已入驻了支付宝钱包公众服务平台,通过“广东7-ELEVEN支付宝公众号”,为用户提供包括条码支付快捷入口、LBS店面搜寻、优惠信息等服务。结合支付宝钱包条码支付应用,7-ELEVEN南中国将实现从营销端到支付端的支付宝钱包O2O应用。
据商务部统计,2013年第4季我国零售业总体发展稳定,其中便利店行业以增长13.8%排名第一,便利店行业仍处增长期。据悉,中国便利店单店营收额只有台湾地区便利店的六成,日本便利店的二至三成,还有很大的提升空间,发展移动O2O服务,提升用户消费体验无疑成为各便利店零售企业新的发展契机。
小贴士
1、7-ELEVEN在华南门店分布情况如何?
7-ELEVEN南中国在华南的门店主要分布在:广州、深圳、佛山、中山、东莞、珠海等区域,而广州和深圳(除地铁)的店铺数量超过450家,占总店铺数量的70%。
2、付款时候,从银行卡,还是支付宝账户余额扣款?
在支付过程中,金额将会从消费者默认的付款方式(账户余额、余额宝、储蓄卡)中直接扣除。消费者可以在使用之前,先根据自己的喜好设置付款方式。
3、时下几种主要的线下支付技术对比
条码支付:条码支付是基于支付宝钱包,可以支付宝账户信息转换成可视化的条形码的支付技术。用户在支付宝钱包内,打开“条码支付”功能,支付宝钱包会自动生成一个条形码。用户只要出示手机,让收银员用条码枪扫一下条形码,1秒钟,即可实现支付宝账号之间的付款交易。适合商超领域广泛应用。
声波支付:声波支付是基于支付宝钱包,利用声波加密技术实现账户信息交互的支付技术。用户打开手机上的“支付宝钱包”,选择“当面付”功能后,将手机话筒对准指定区域感应一下,就可以实现付款。目前应用范围最广,在打车、电影院、百货、售货机等领域广泛应用。
二维码支付:一种将账户交易信息集成为二维码的支付技术。用户需要打开摄像头,拍照二维码、识别生成订单再确认付款等几个步骤,与声波支付与条码支付相比,步骤显然更为复杂,普及率低。
4、为什么商家欢迎支付宝钱包?
对于很多用户而言,钱包可能会忘记带,但是手机却不会离手。而有了手机就有了钱。
其次,支付宝钱包相对于真钱包来说“更有钱”,比如支付宝余额可以对应钱包内现金;支付宝快捷支付可以对应钱包内的银行卡;而余额宝更是汇集了用户的理财资金,这更是大大超越了钱包的属性;支付宝钱包才是名副其实的“财富中心”。
5、支付宝钱包的条形码会被盗取使用吗?
条码支付每一笔交易,只有一个专属对应条码,完成交易后下一次便会自动更新;生成条形码60秒内没有交易,也会自动失效。支付宝目前与平安保险合作账户保险,用户一旦支付宝账户被盗刷,均可获得先行全额补偿。
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