通信世界网讯(CWW)今日早上，支付宝钱包的“余额宝”收益一栏显示“暂无收益”，引来不少用户疑问。支付宝官方刚刚对外表示，收益延迟显示是由于近期用户增长太快，导致派发收益的文件过大超出了系统阀值，支付宝因此紧急进了收益发放系统的升级。截至上午11点，余额宝昨日的收益就已全部发放完毕。

余额宝此前承诺的收益发放时间是每天下午3点前。但由于很多用户每天早晨会打开支付宝钱包查看余额宝收益，所以官方一般会在早上6点左右就显示收益。而今日早上9点左右，部分用户打开支付宝钱包时，发现“余额宝”收益一栏显示“暂无收益”。

随后，支付宝官方就对外回应称，由于系统进行升级，因此导致收益延迟显示。系统升级不会影响用户收益的产生，并且会很快发放完成。而今日上午11点左右，余额宝的收益确实如官方所说，全部到达用户账户中。

支付宝方面称，今日下午一直有“幕后黑手推波助澜”，捏造“系统升级是假”的谣言并对升级一事恶意揣测。对此，支付宝又在傍晚就系统升级的详细情况做了说明。

支付宝表示，春节前后余额宝用户的增长再次出现高峰。由于昨天用户规模增长太快，使用用户过多，今天凌晨派发收益的文件大小甚至超出了系统阀值，为此支付宝紧急进行了收益发放系统的升级，并在系统升级后第一时间进行了收益发放。这也导致今天早晨的收益显示时间出现延后。

以下是支付宝官方回应全文：

http://weibo.com/1627897870/AwoBftTBG

今天早晨余额宝的收益显示比平时晚了一两个小时，首先我们对因此给用户造成的困扰深表歉意。

对于这次收益显示延后的原因，我们早晨微博介绍了是由于系统升级，截止到早上11点用户当天的收益已经发放完毕。但今天一直有幕后黑手在推波助澜，造谣说“系统升级是假”，“是哪位大佬急了，钱款大搬家，导致运行成本上升”。

既然这个幕后黑手这么关注，我们就把系统升级的具体原因介绍下。春节前后余额宝用户的增长再次出现高峰，由于昨天用户规模增长太快，使用用户太多，今天凌晨派发收益的文件大小甚至超出了系统阀值，为此我们紧急进行了收益发放系统的升级，并在系统升级后第一时间进行了收益发放，这也导致今天早晨的收益显示时间出现延后。

余额宝此前承诺的收益显示时间是每天下午3点前，但我们知道，现在每天早晨打开支付宝钱包查看余额宝收益，已经成为很多余额宝用户的一种生活方式。有用户甚至开玩笑说，每天的收益会决定他当天早饭吃什么。所以我们一定会以让用户每天睁开眼就能看到余额宝收益作为我们的目标。

这次造成一些用户产生困扰的另一个原因是支付宝钱包里“暂无收益”的文案提示，目前，如果余额宝当天收益暂时没有发放，比如凌晨时分，我们都会在收益一栏中统一显示这一文案，不少人半夜看到这个文案都给吓了一跳。确实不够清楚，文案师已经被打屁股了。我们很快会进行优化，请大家原谅。么么哒~~