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中国移动回应下降用户信用等级:与4G推广无关
通信世界网 http://www.cww.net.cn 2014年2月18日 19:02
标签:中国移动 4G资费 信用等级
 

通信世界网讯(CWW) 针对日前有媒体报道,中国移动北京地区为推广4G,降低用户信用等级。北京移动回应称,信用等级与4G推广无关,升级4G仅是保级的一种方式。

近日,北京地区的中国移动用户陆续收到10086客户短信,被告知信用服务等级下调,如办理4G预存话费换手机方案,可恢复原有信用服务等级。由于正进入4G商用初期,中国移动这一举措被指与4G推广密切相关,有强推4G之嫌。

对此,北京移动表示,信用等级与4G推广无关。之所以给大家发短信,希望大家升级4G,是因为升级4G是保级服务的一种方式,并不是强迫大家一定要换4G。

信用等级是北京移动2013年推出的一项客户服务,该服务根据客户的号码品牌、在网时长等信息,提供其相应信用服务等级。如用户话费余额不足时,将不会被直接停机,可根据对应的信用服务等级,享受话费透支服务和欠费单停服务。据介绍,信用服务星级调整每6个月进行一次,本次信用服务星级调整将于2014年2月至3月期间完成。

中国移动正在构建一张全球最大的4G网络。目前,中国移动已在北京、上海等全国15个城市提供了4G服务。预计到今年年底,中国移动将建成4G基站50万个,4G终端销量超过1亿,开通4G服务城市将超过340个。

本月14日,中国移动公布了全国4G统一资费,包含移动数据流量、全国长市漫一口价语音以及数据业务三种资费元素。其中移动数据流量从40元400M到280元10G共7档;全国长市漫一口价语音从48元200分钟到408元4000分钟共7档;数据业务包括短信和彩信各3档。(言成)通信世界网

 
【作 者:言成】

来源:通信世界网
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