通信世界网讯(CWW) 4G牌照的发放将中国带入了新的移动通信时代,在布局网络、终端、业务的时下,一场4G资费的“天价”猜想却将中国移动推向了舆论的风尖浪口。
“睡一觉起来,手机4G没关,发现房子是移动的了。”当当网CEO李国庆的这一微博段子成为了年后网络上的热点话题。按他的推算,以中国移动40元包300兆流量的4G套餐为例,按照每秒百兆的速率,这个套餐3秒就用完了,3秒40元,一个小时就是48000元。
实际上,这一微博只认识到了4G带来了快速上网体验,却也一度进入了4G流量资费的误区。而这一误区同时也反映出用户对4G流量与资费的认知不足。正如中移动市场部价格管理处副经理邢宏涛所言,很多人没有理解清楚流量和网络速度的关系。
这也意味着,在针对4G宣传方向下,不仅仅是中国移动,走向4G的中国运营商都有必要向用户的普及性教育倾斜。
4G资费:语音流量均大幅下降
中国移动自推出4G服务,公布套餐之日起,一直被“贵”字调侃。那么,4G资费到底有多贵,我们不烦先来看看,再下定论。
目前,中国移动的4G套餐分为固定组合型套餐与自选型组合套餐两类,其中固定组合型套餐又名飞享套餐,共分5档,包含数据流量从400M到5G不等,语音通信400分钟到4000分钟不等。而自选型组合套餐,包含流量与话音各7档,另有短信、彩信等套餐包,用户选择性更为灵活。
实际上,这一套餐定价在3G资费上有了更多的优惠。在语音方面,以全球通商旅58元套餐为例,包含150分钟语音通话和30M流量。扣除5元30M流量的费用,相当于53元150分钟通话。而4G套餐中,58元语音通话包有300分钟通话时间。以此计算单价是原来的60%。
而在数据流量方面,4G套餐内流量也比原有资费优惠20%。套餐内流量最低可达3分钱每M,套餐外资费也从之前的1元/M下调到0.29元/M,下调幅度达70%。
不过,在北京市场,尽管目前飞享套餐已有最低88元的方案出来,但暂不可选,用户最低只能选择138元档。实际上,从国外经验来看,早期的4G市场,主要是“技术粉”以及高端尝鲜人群为主。但国内4G千元机市场的快速发展,让中低端用户快速进入市场,这加大了中国移动4G资费设计压力。
中国移动市场部副总经理陆文昌表示,下一步,中国移动将进一步降低4G资费门槛,推出更低的入门套餐。他预计,随着整个产业的运行成本降低,半年或者一年之后,4G资费还有下调空间。同时,中国移动也将借助4G机遇,未来统一全国资费体系。
4G流量:难现“天价”
对于“天价”流量的恐慌,源于刚刚进入3G时代之初,移动互联网应用开始盛行,在初享3G高速率带来的新体验时,用户缺乏对智能手机上网设置的意识,同时,运营商服务也不完善,导致昂贵流量费用单频繁曝光。而进入4G时代,高于3G十倍的速率之后,是否会重现3G“天价”流量,也成为了用户最大的担忧。
在这里,用户已然进入一个误区,那就是将速率与资费等同。但显然的是,速率带来的是体验的提升,降低用户上网等候的时间,而同样的业务并不会出现额外的费用。
当然,4G时代的到来,将进一步催化移动互联网应用与服务的拓展,尤其是视频业务的普及,而这一流量大户,在高速率支持下,在大部分用户看来,会无形中加大流量超标,承受高昂流量资费的风险。
不得不承认,这一风险确实是用户的担忧所在。但拥有3G时代运营经验的运营商,考虑已走在用户之前。实际上,就中国移动而言,从3G时代开始,已经开始不断完善数据流量提醒服务,并通过“双封顶”举措,来避免“天价”资费的出现。而这一措施,也延续到了4G时代。
邢宏涛介绍,对于订购4G套餐的用户,在套餐余量不足、超出套餐流量等时点,中国移动会向客户发出提醒短信,避免产生高额流量费用。针对超出流量套餐的用户,还提供10元100M、50元600M等档位的流量加油包,订购后立即生效。
与此同时,当用户套餐外流量费用达到500元后,暂停收取流量费用;当用户套餐外流量达到15G后,暂停数据流量功能,下月自动恢复,本月如需继续使用可用本机拨打10086重新开通流量功能,开通后将按照标准资费收费。单用户每月流量使用上限是50G,达到50G后,将暂停用户上网功能,下月恢复。
实际上,目前中国移动4G套餐已能满足大部分用户需求。中国移动针对移动互联网的新闻浏览、微博微信、音乐视频等应用流量消耗的测试结果显示,图文浏览一条约190K,标清视频一分钟约2M,高清视频一分钟约4.6M,查看20条微博约1M,编写40条微博约1M。
以40元400M套餐为例:可以查看4000条微博,编写8000条微博,或者收发15000封不带附件邮件,可连续观看177分钟标清视频,在线听91首标准音质歌曲,约385分钟。(曹亮)
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