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网友质疑4G资费高 河北移动回应有“双封顶”保障
通信世界网 http://www.cww.net.cn 2014年2月11日 10:38
标签:河北移动 4G网络
 

近日,一则“一晚上忘关连接,房子就归移动”的微博让网友纷纷吐槽4G网络资费高。事实真是如此吗?日前,记者从河北移动获悉,手机网速的高低是接入能力问题,网速快了,可以节约用户下载和浏览时所需要的等待时间。而流量费用则是上网使用的总量所决定的,用户在套餐内使用了多少就是多少,超出套餐的部分还有“500元、15GB”双封顶保障,用户不必担心出现天价流量费。

资费高遭吐槽回应称500元和15G双封顶保障

“移动公司的4G资费出台了,今天看了一眼,40元包300M流量,按照每秒百兆的速率,这个套餐3秒就用完了,3秒40元,一分钟800元,一个小时4万8千元。如果哪天晚上万一忘了关闭网络链接的话,等你一觉醒来你的房子都快成中国移动公司的了!”近日,网友“李国庆”的这则微博引发网友热议。

2月10日下午,记者来到河北移动石家庄分公司。对此说法,市场部相关负责人表示,公司对4G资费实行“双封顶”和“三提醒”业务,15G以内最多收费500元,超出15G后,客户如想继续使用,按照客户标准进行收费。他解释说,“双封顶”指的是客户超出套餐额度后,流量费用按照0.29元/M收取。客户每月国内流量消费最高是500元,达到500元之后就不再计费了,但客户仍可继续使用流量。当流量使用达到15G时,系统会自动实施流量保护措施,暂时关闭客户上网功能,下个月再自动恢复。当月如果客户还有流量需要,可向移动公司提出申请,待核实后以套餐外资费或者标准资费支付超出部分的费用。但若客户当月一旦超过50GB总流量封顶值时,系统会停止客户当月流量使用功能,且当月不可开通上网功能,功能下月恢复。“三提醒”业务是,当月套餐外费用达100元时、当月流量不足5M及套餐使用不足0M时,各提醒一次。

4G与3G相比更便宜在网用户可免费换卡

记者从河北移动获悉,我省11个设区市的4G网络均已具备试商用条件,石家庄4G网络则已于1月26日正式商用。目前河北移动正在全省加快建设4G网络,今年4月底将在11个地市主城区实现4G网络全覆盖;今年年底4G网络将覆盖乡镇以上地区。届时,移动用户只需换卡、换机,不用换手机号码就可直接升4G。

就客户普遍关心的4G资费问题,河北移动相关负责人介绍,4G流量价格超出套餐部分按照0.29元/兆计算,比2G、3G时代其实是便宜了。中国移动通信集团公司也公开回应称,与现有3G资费相比,4G语音资费便宜了约30%,流量套餐便宜了约20%,套餐内的流量单价最低不到3分钱每兆,套餐外的流量资费也从1元每兆下降到0.29元每兆,下降幅度达70%。

“4G是趋势,人们的接受也有个循序渐进的过程。”该负责人表示,4G网络具有高速率、低时延和大容量的特点,能够为人们提供更多的服务和更快捷的上网体验。“以下载电影为例,一个500M的电影,不论用3G还是4G下载,都是500M,但4G速度更快。”

据相关测算,目前用户平均每月使用的4G流量为1G左右。针对移动互联网的新闻浏览、微博微信、音乐视频等应用,中国移动还做了流量消耗的相关测试。诸如:图文浏览一条约190K,在线观看标清视频一分钟约2M,在线观看高清视频一分钟约4.6M;查看20条微博约1M,编写40条微博约1M。以40元400M套餐为例:可以查看4000条微博,编写8000条微博;或者收发15000封不带附件邮件。或者可连续观看177分钟标清视频;或者在线听91首标准音质歌曲,约385分钟。通信世界网

 

来源:综合消息
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