经过岁月的沉淀,能够保留下来的,才是真正的好东西,VoIP也同样如此。现在,许多公司规定在电话系统中需要“投资保护”。换句话说,是想确保电话系统在升级时,由于“封闭”的标准,不需要完整的“叉车迁移”。VoIP涌现如此多的隐性成本惊喜,受到客户的欢迎。
开放式标准
IP语音(VoIP)凭复杂的、非标准再造系统回应革命性技术之前,电话供应商已经有这方面的业务。
这种方法的缺点是,需要专业知识来管理系统变更和系统维护,导致客户的总拥有成本增加。事实上,客户必须接受“厂商锁定”现象,不能再选择其他供应商的系统,否则就要对系统完整的更换或支付昂贵的集成成本。
与此相反,新一代的基于IP的供应商,他们的系统设计是从基础到面向未来IP协议的强大阵容---融合通信通用协议---主导着标准SIP或会话发起协议。这样做,可以提供投资保护,因为他们的系统对其他提供商的解决方案是开放的和互操作的。
为什么系统之间“可互操作”是有必要的呢?
·有时可能想把新的应用程序添加到系统(例如,当一个新的应用程序---低带宽的视频会议---在市场出现的时候)
·不得不更换已经到寿命末期(EOL)的元器件(如网关或路由器)时,如果能够做到头痛医头脚痛医脚,肯定要比叉车式的升级要划算。
·有时可能想和其他网络元素连接(比如计划有一天接入符合标准的光线接入线路)。
·需要拨打电话给其他公司(用户的不同,例如Skype,不能拨打非Skype VoIP系统)
·控制基于标准的VoIP---这样才能在兼容任何SIP的服务器上使用兼容任何SIP的手机。
·可以选择SIP-PSTN网关服务提供商,因为开放标准的VoIP可以接入旧的模拟网络。
透明的收费标准
除了可以克服‘封闭’的、专用的技术难题外,基于标准的VoIP也可以绕过电信运营商的高额收费,这基本在所有国家都出现过。
VoIP在公开互连率和可计算利率上有着透明的商业模式,与过去的保密和剥削形成了鲜明的对比。由于Icasa、南非电信监督机构,也着手减少通话费用,电信运营商支付彼此呼叫连接率已经成为公共知识,更敏锐的增加了价格压力,不只是市场承受力。
在其他方面也是如此,该技术可以提供可预测成本。如果基于开放式标准,则有更多的功能,支持系统维护和升级,市场竞争力更强。
另外,系统扩展不再封闭,功能增加的成本也不再昂贵。标准IP平台(如广泛使用的Asterisk VoIP PBX)可以由IP通信工程师对其扩展。
此外,例如Asterisk VoIP平台,预包含所有的功能,通过软件升级就可以获得新的功能。那么专业服务装载案例的旧方法则不能用了。
这同样适用于托管(云PBX)产品。
评论:
网络电话自产生至今,经历了很长时间的发展,网络电话已经成为家喻户晓的通信方式之一。而如今,提供商打交道时,VoIP提供了开放式机会---岁月为我们沉淀下来最好的东西。
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