通信世界网讯(CWW) 社会化媒体发展火热，越来越多的企业试水微博营销，短短140字的微博也因此缔造了不少营销神话。不过神话毕竟是少数的，对于尚处在探讨和试水阶段的微博营销，很多企业依然感觉比较吃力，没有找到窍门。虽然网上充斥着各种各样的微博营销的技巧，也有一些成功案例，但是经验总归是别人的，如果用不好，往往会适得其反。

那么，如何让企业轻松运用微博营销呢？在当前阶段，微博平台自身的服务作用更具有现实意义，做好三个步骤将是帮助企业成功踏入微博营销大门的关键。

微博营销第一步：树立形象很关键

无论是传统营销还是新媒体营销，良好的企业形象始终是做好营销的前提。如何在微博上树立良好的形象成了众多企业思考的问题。这方面，新浪微博和腾讯微博均为企业提供了丰富的个性化页面展示功能，相比个人版，新浪微博企业版微博还提供了企业微博特有的蓝V认证。

“腾讯形象店-北京”实景认证展示

腾讯微博的企业微空间，同样提供了个性化的企业主页，企业可以通过视觉设计、模块组合等体现企业特点，塑造企业的独特形象。此外，独有的实景认证功能是其最大的亮点，这也是与新浪微博企业版最大的不同。

实景认证，顾名思义是企业及其周边风光的生动呈现，让消费者可以直观的了解企业，可以让用户对企业产生直观的信赖感。未来实景认证还将开放更多功能，如360度企业内景展示等，让网友更真切的感受企业的内涵。

微博营销第二步：定位精准用户有的放矢

形象树立好后，再和用户产生良好的互动，口碑自然就形成了。不过，微博用户量十分庞大，全部互动根本不现实，还会骚扰到其他用户，能够找准目标用户就可事半功倍。

定位精准用户就必须依靠平台的大数据挖掘，毫无疑问这是腾讯的强项。新升级上线的腾讯微博企业微空间很好的运用了大数据，避免了非有效用户被骚扰。而且在企业微空间后台，企业可以通过实时咨询、优惠券广播、顾客信息追踪、私信助手全程服务，有效沉淀用户，挖掘后期价值。

其中，私信助手可根据性别、年龄和地域选择条件范围，与精准用户产生良性互动；实时咨询可以形成“精确制导”，在用户被企业信息内容吸引的时候，使之能够第一时间通过QQ的方式得到沟通，使企业减少用户流失，刺激消费；顾客信息追踪还可实时关注企业的每条消息、每条短链阅读互动情况，辅助做好产品的优化和调整。

微博营销第三步：小投入也能产生大回报

投入与产出不成正比这是当前微博营销的一大弊端，花了大气力换来的却是不理想的回报，甚至还遭来骂名，十分不值。腾讯微博企业微空间专门针对中小企业在资金、经验等方面的困难推出解决方案，让小投入也有大回报。

前不久“果园老农”在腾讯微博上的转发促销活动就是一个很好的例子。6月21日，果园老农“台湾食品节”在腾讯微博发起“转播赚Q币”活动，不到一个月的时间，吸引了超过521万人次的阅读量，达到16.1万人次的评论和转播，收获了高达1165个“赞”，以5000元的代价，做出了数十万的营销效果，成为中小型企业做微博营销的典范。