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HTC数高管将公司衰退归咎于CEO 称其管理粗暴
http://www.cww.net.cn   2013年8月22日 08:40    

北京时间8月21日晚间消息,据美国科技微博BusinessInsider报道,数位HTC现任和前任高管接受路透社的采访,透露了公司业绩下滑,CEO周永明难咎其职。

今年是周永明(Peter Chou)任HTC首席执行官的第十个年头,这家台湾公司推出了数款饱受赞誉的机型,而其设计师正是周永明。但是随着公司财富的缩水,某些内部人士将他视为公司复兴的绊脚石。由于公司内部纷争、高管离职,再加上主打业已饱和的高端智能手机的不当定位,HTC的市场份额从五年前的近25%缩至目前的5%,公司股价跌至8年来的最低点,并发出警告称这一季度将可能第一次面临营业亏损。

路透社采访了十多位HTC的前任和现任高管,他们称周永明管理粗暴,缺乏远见,是导致公司衰退的重要原因,而与此同时苹果的iPhone和三星电子的Galaxy手机却大获全胜。周永明公开表示他不会离职,公司高管—因为问题的敏感性,他们不愿透露姓名—称目前没有明确的继任者。其中一位高管表示:“公司不振的一个原因是没有明确的继任者,这不利于提升士气。”周永明拒绝了本次采访,公司方面回应称:“HTC董事会和广大员工依然维护周永明的领导。HTC One这款受到媒体和顾客一致好评的旗舰机型的问世正是得益于周永明的远见和领导。”

周永明的同事都称其为完美主义者,对设计有着极其挑剔的眼光。公司员工会将样机直接送给他检查测试,他的办公桌上慢慢地堆着一部部手机样机。周永明对细节的关注在HTC内部培养了一种快速回应市场需求的企业文化。例如,两年前的一次会议中,HTC打算推出一款新手机,根据现有机型的轮廓,周永明在白板上飞快地画出草图,不久之后就给出了新款机型的外观,定价区间和发布日期—三个月之后。要知道一般的手机制造商需要18个月才能完成。

在市场快速发展期间,这种快速反应的方式对于HTC的扩张非常有效。缩短上市时间意味着HTC可以在新机上市前的最后时刻换用新的或更便宜的部件。但是随着市场逐渐成熟,手机制造商本身产品出现趋同的现象,上述的这种方式使得HTC陷入了困境。一位高管称:“HTC的缺点在于它没有长期的战略,这在过去是个优势,但是现在HTC还不明确前进的方向,这就是个问题了。”

就在三年前,HTC每年手机出货量在2500万台,为了使出货量翻番以超越苹果,周永明从索爱,苹果,摩托罗拉,微软等公司挖来了数位高管。HTC在手机行业一度风光无限,但是随着苹果和三星异军突起,HTC的出货量始终没能达到5000万,去年年底HTC在全球智能手机制造商中的排名滑落到第10位。

公司高管称HTC未能完成销售目标至少部门原因是周永明的管理方式有问题。在聘用了数位外籍高管后,他没能履行之前对员工的承诺,即培育更加开明的文化氛围和适当下放权力。他公开斥责经理,推翻他们的决定,没有任何商量的余地。这样的文化氛围严重损害了员工士气并且使得经理畏首畏尾。周永明经常让平行的几个团队做同样的一件事。就算HTC表现不佳,他也没有召开各部门高管会议以解决问题。一位前HTC高管称:“HTC内部的文化是在高级经理会议上不得讨论数字,因为这可能难以启齿,但是问题不去解决,只会越来越严重。”

周永明的一系列表现不禁使人们发问,在高端智能手机销售放缓的情况下,HTC如何在周的领导下重振旗鼓?周永明之前雇佣的外籍高管大多已离职,HTC的旧将重新掌权,除了台北的设计部门外,几乎所有业务都由他们掌控。也有疑问称HTC将全球营销集中于台北会不会是个一刀切的方案,一位前高管也称,“在台湾可行,并不代表在其他地方也可行。”通信世界网

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来源:凤凰科技   编 辑:于天娇
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