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HTC加大营销力度:治标不治本
http://www.cww.net.cn   2013年8月22日 08:40    

HTC把主要问题都归咎于营销上,这可能导致其越错越远。

近日,HTC证实其中国区总裁任伟光已卸任,被调往其他部门,而这也是今年上半年来HTC变动的第六名高管。

今年6月,HTC首席产品官小寺浩二、全球传播副总裁贾森·戈登、南亚业务总裁莱纳德·赫尼克、首席运营官马修·科斯特洛已相继离职。而在今年更早时间,台湾远传电信原副总经理何永生顶替HTC元老级人物王景宏担任HTC首席市场官(CMO)。

伴随这一系列人事变动的是HTC尴尬的财报。今年第一季度,HTC营收14.4亿美元,同比下滑36.9%;净利润283万美元,同比下滑91.5%。二季度财报虽然较一季度有所好转,净利润达4160万美元,但仍同比下滑83%。

HTC创始人、董事长王雪红认为,市场营销上的疲软是HTC业绩下滑的最重要原因。在HTC内部有一项数据,HTC在大陆的品牌知名度占比为14%~15%,但市场份额却远未达到该数字。易观数据显示,2013年第一季度,HTC大陆市场份额仅为3.1%,位列大陆市场第九位。

然而,品牌疲软除了营销不力之外,在产品创新、供应链、渠道等方面,HTC是否做足了准备?单纯强调营销,是否舍本逐末?

摇摆的战略

HTC在2011年上半年达到顶峰,曾占据北美1/4的市场份额,而从2011年第四季度开始,HTC就“过山车”一般开始下滑,北美市场份额跌去六成。

代工起家的HTC,在谷歌推出Android后,凭借机敏的嗅觉,迅速走在了市场的前列,但在遭遇三星、苹果等众多竞争对手的激烈拼抢下,HTC疲于应对市场份额的下滑,战略左右摇摆。

HTC首先祭出的一张牌是“机海战略”。一名HTC内部人士对《第一财经日报》表示,“机海战略”是避开与三星等厂商在主流机型上的竞争,在各个细分领域打出不同的产品,用分散开来的组合拳,赢得市场规模。

从理论上看,这种市场策略的应对并没有错。但问题是,HTC是否有足够的能力和资源去执行?

“HTC在供应链和渠道上有明显的短板。”手机中国联盟秘书长王艳辉表示,“机海战略”讲究竞品的空当期和自身产品的节奏,如果自身的执行跟不上计划,那很容易造成问题。

其结果就是,HTC在2012年面临较严重的库存积压问题,截至2012年底前5个季度利润连续下滑;在一些市场表现较好的旗舰机型上,也存在着某些元器件供应不足而导致延缓生产的情况。

此外,HTC在执行“机海战略”时,过于突出差异化,产品线盲目扩张,一些不同标识的产品系列的相似度却很大,价格差异也并不明显,让用户难以选择,也不能突出品牌的性格。

2012年下半年,HTC不堪财报下滑重负,决心减少产品线,转向“精品战略”,但在产品定位上却出现摇摆,到底是发力高端,还是在中低端寻求突破,在内部依然“还在讨论”。

今年4月,任伟光曾对记者表示,HTC仍将专注于精品高端机,不做中低端智能机。任伟光认为,从长远来看,中低端机并不利于HTC走向国际的品牌化建设。

但数据显示,2013年上半年,中国600元以下超低端智能机在整体智能机市场份额已从2012年上半年的1%,增长至20%。而2000元以内的智能机也有较快的增长。

从HTC自身的销售情况来看,2012年HTC取得重大突破的也是中低端的“新渴望”系列。但2013年上半年,HTC却没有再更新“新渴望”系列产品,给业界释放出一种可能将其边缘化的信号。

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来源:第一财经日报   编 辑:于天娇
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