在国务院公布的宽带中国战略中，百兆宽带飞入寻常百姓家这一目标并不遥远。然而，“从龟速到飞速”的美好愿景，在现阶段仍面临“最后一公里”的难题。光纤入户，是宽带提速的前提，却在现实中屡遭阻碍。宽带闲置，也成了提速过程中不可避免的问题。

“入户”难 小区物业成“拦路虎”

“申请了两个多月了，还是审核状态。简直都赶上‘坐穿牢底’了！”手头空下来第一件事就是上网瞄一眼自家的“光纤入户”进度，家住朝阳新怡家园小区的蔡先生口气里不无失望。

住的是上世纪90年代建成的老小区，蔡先生家用的一直是ADSL拨号上网的方式。今年年初听说可以申请光纤入户改造，和街坊邻居们一商量，大伙儿在网上填写了申请材料，“家里孩子一玩游戏，我这儿连网页都打不开，可不得升级嘛！”

不过和运营商承诺的“45个工作日内上门安装”不同，这一等就是几个月。如今“申请进度”一栏仍是显示材料正在审核中。忍不住给运营商的服务热线打电话，蔡先生却得到了一个似是而非的答案，“他们告诉我，说是还在和小区物业协调，时间还不能确定。”

和蔡先生一样，不少期待“光纤入户”的用户现在所能做的，都还只是等待。“别说进度了，我连门票都没得拿！”网络作家“全知全能猫”无奈地晒出“您的小区还未在光纤覆盖范围内”的回复截图。不过令他啼笑皆非的是这条“苦情”微博却被一众读者粉丝“追债”，“大大，别想找理由推迟更新。”

中国电信2011年开始广泛推行光纤入户20M带宽的免费升级服务，中国联通在去年7月份也将北京400多个小区列入首批改造名单，而宽带发展联盟发布了第一期《中国宽带速率状况报告》，今年上半年我国平均网速为2.93Mbit/s，北京则是3.41Mbit/s，离依靠光纤入户实现的10M、20M的“冲浪”体验仍有距离。

面对大伙儿的抱怨，运营商也有着一肚子“苦水”。昨日，中国电信一位人士告诉记者，今年4月1日起，工信部发布文件要求新建小区都要接入光纤。但一些现有老小区的光纤改造却容易遭遇物业“拦路”，“有的开发商在建造小区的时候，已自行或委托物业进行宽带业务的运营，也就是‘小区宽带’。这样一来，有的物业自然不允许其他运营商接入；而有些则会要求收‘进场费’‘配合费’，这种收费一般是口头约定，并不便宜。”

这位人士透露，他经手的案例中便有小区物业要求收取5万元到10万元不等的“进场费”的情况。

原来ADSL受传输距离和信号衰减等限制，传输速率有极限，想要获得10M、20M甚至更高的带宽，必须用光纤替代原先的铜缆。而这就意味着得在小区里“大动工程”，将原先的铜缆撤换掉，同时还要在每栋楼安装上光纤入口，延展到每户的家门口。这也意味着中间必须有小区物业的加入。

“消化”难 光纤面临闲置尴尬

“咦，这光猫咋老亮着呢？反正儿子没在家，先把光猫关了。”家住鼓楼大街宝钞苑的杨阿姨是个典型的“节能派”。上个月，儿子找人把家里的ADSL网换成了光纤，儿子在家高速上网是爽了，却“不爽”了杨阿姨。

“出门老不关这个光猫，真不长记性。”“啪嗒”一声，杨阿姨把连着光猫的插座开关摁了下去，关了。可是下午吃饭前，她想给儿子打电话问问要吃什么菜，却怎么也拨不通电话。