一位开发者在移动互联网淘金时会遇到什么难题，如何解决？7月3日，在腾讯合作伙伴大会上，腾讯高级执行副总裁汤道生谈了自己的思考。

汤道生表示，一个开发者拥抱移动的过程中，有五道关口是必经的。过了这五关不等于一定能成功，但过不了一定失败。他同时针对这些难题给出了自己的建议。

第一关：如何获取第一批用户？

开发者把一个好创意变成产品后，遇到的首要问题是如何获取第一批用户。一般的做法是动用一切可用资源触达用户，比如，找朋友的网站帮忙拉流量，去各种论坛发贴子，去微博拉粉丝，去做广告，搞活动等等。

汤道生以近期走红的“疯狂猜图”为例指出，该应用的启示是一是要把产品做的有足够吸引力，二是在社交网络上口碑相传是获取用户成本最低，效果最好的方式。开发者做出好的应用后，要好好想想如何在社交网络上进行口碑相传。

他还表示，腾讯的微信、QQ、Qzone都是很不错的平台，也会不断研究如何帮助开发者获得第一批用户。

第二关：如何把安装量转化为活跃用户？

对于开发者来说，安装量是一个非常重要的指标，甚至有人把安装量当作唯一的指标。但如何把花大价钱搞来的安装量变成活跃用户？

汤道生指出，提高活跃度最基本也是最容易的一个做法，就是尽量利用现有的账号体系，比如新浪微博，还有腾讯的QQ等。因为用户只能记住很少几个网站的用户名和密码，使用账号体系可以降低登录门槛。

这些账号体系还便于让用户通过关系链进行互动。汤道生举例，以QQ互联为例，用户可以把应用分享到微信、QQ空间、朋友网、腾讯微博等平台，让他的好友看到，从而实现大家一起来玩的效果。

第三关：如何扩展更广泛的用户群？

对此，汤道生给出了三条经验。一是可以尝试打通移动端和PC端，让不同终端的用户相互带动提升。用户对于跨终端产品有很大需求。比如，用户在PC电脑上玩一个游戏，玩到一定的时候要离开电脑，在路上他想继续在手机上玩时，如果他可以接着电脑上的关继续往下玩，而不用从头开始，对他的吸引力会大增。

一个很好的例子是社交游戏开发公司King.com，它很注重跨终端，其开发的Candy Crush Saga游戏应用已升至Facebook应用平台第一位，另有多款游戏排名靠前。

在腾讯开放平台也有一个好例子，就是《猜歌王》。去年11月在腾讯开放平台上推出时，这款应用只有PC版，几个月获得千万级用户后，接受腾讯的建议开始做移动版，PC移动一体化，让它拓展了大量的新用户，还提高了活跃度。

对许多原来做PC端的开发者来说，向移动端拓展的一个困难是，如何让用户去手机上安装你的应用。如果用户在玩时，你弹出一个说明，说可以到应用商店去下载移动版，这种转化成功率是很低的。

汤道生说，开放平台为此开发的“PC-Push”功能是不错的。用户可以在PC端一点就把应用直接推送到手机。我们作过统计，用户用“PC-Push”在移动端的转化率为30%至40%。猜歌王就用到了这个功能。

在这里，开发者还可能遇到的一个误区是，把移动版做的与PC版一模一样，这样效果也不会好，因为用户在移动上的习惯与PC上不同。移动端需要主诉求更清晰，功能更简单。猜歌王刚做移动版时，效果也不太好，后来把功能重新进行了梳理，符合了移动习惯，就好很多。

第二条经验就是要最大程度调动用户的关系链，比如设计一些邀请好友、相互PK、一起合作的环节。这样可以把用户的单独行为变成群体行为，不仅可以提高用户的活跃度，还可以在用户之间形成一种风潮，增加应用的流行性。关系链是腾讯开发的最核心的资源之一，如果能利用好，将产生非同一般的效果。