在一个小时的节目时间里，广东移动的上线代表紧扣此次上线主题“全心服务惠聚民声”，认真解答了客户关心的网络、业务、服务等问题。针对用户具体反映的一些情况，节目现场还连线相关地市分公司，明确办理期限，以切实解决好涉及用户切身利益的相关问题，赢得了听众的肯定。