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天猫电器城联手品牌商启动“在线全国联保”

http://www.cww.net.cn 2013年6月18日 16:33

而在网购物流服务方面，5月份天猫“家电亿团”项目中，推出全国38个城市“次日送达、迟到免单”服务，快递服务不再是空头支票，而是有承诺背书。谭飙还透露，天猫电器城即将启动整体服务体验升级项目，将扩大“大家电送货上门、小家电/数码次日送达”等服务体验覆盖范围，并承诺服务不达标赔付。

附：在线全国联保操作流程

http://3c.tmall.com/go/act/sale/service-3c.php?spm=3.313259.281177.1.kJnRC9&showtab=fourth

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来源：通信世界网编辑：高娟

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