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浅谈博阳咨询eBPM流程梳理方法
http://www.cww.net.cn 2013年5月27日 16:10
目前越来越多的企业采用ARIS软件平台作为流程管理工具进行企业流程体系建设。ARIS流程管理平台,全称Architecture of Integrated Information Systems (集成的信息系统架构),是全世界销量第一的企业流程建模工具。 通过ARIS流程设计器,可将流程模型统一维护到流程管理平台上。可以流程体系为基础,进行制度、标准、风控、绩效等多管理体系的建设。通过ARIS报表功能,可自动分拆和组合所需要的流程信息,便捷出具企业所需的各类流程文档和管理报告。员工可便捷查询到我的流程、我的制度、我的标准等内容,为正确地工作提供管理依据。 博阳咨询是目前国内唯一一家专注于应用ARIS流程管理平台实施流程管理咨询的公司,通过实施博阳咨询eBPM(卓越流程管理)方法论,为企业提供从流程战略到流程设计、流程实施、流程监控的完整解决方案。“工欲善其事,必先利其器”。大多数企业进行流程梳理时会选用Visio软件,博阳咨询推介采用ARIS流程管理平台进行企业流程体系建设。 同传统流程梳理方法相比,博阳咨询eBPM方法论优势如下: 1、传统流程梳理工具无法实现流程全要素动态管理 传统流程梳理是使用Visio软件进行流程图绘制,流程说明文件、表单样例、制度等以文件形式分别存储。一般通过文件关联方式将Visio流程图同各类文件进行关联,无法实现各流程要素间的互相引用、动态修改、流程分析。 通过ARIS流程管理平台,可实现对业务表单、制度、标准等管理要素的建模,通过关联流程要素的方式实现流程建模,一个流程要素发生变化,其在其他模型中的引用自动发生变化。此技术确保各流程要素间既可动态引用又可动态修改。同时,利用ARIS系统可定制的脚本开发功能,实现各类流程要素的定量、定性分析。 2、传统流程同组织是紧密耦合的 传统流程绘制时,一般只绘制到组织这个层面,并将组织与流程直接进行关联,一旦组织发生变动,流程必须重新调整;由于流程未对应到岗位,且流程很难协同组织、管理要求变化及时调整,存在流程难执行、难落实的问题。 利用ARIS流程绘制平台,可以将流程细化到岗位,通过岗位对应角色、角色对应流程的方式,实现流程和组织的松耦合。 3、传统流程梳理要出具一条完整的端到端流程是非常困难的 传统流程梳理,一般按部门划分流程梳理界面,流程图中一般只体现流程本身的内容,不清楚上一个流程是谁,下一个流程到哪里;各流程之间的关系一般用流程关系图描述,由于流程关系过于复杂,很难看清业务全貌。传统文档化的流程管理手段,要出具一条完整的端到端流程是非常困难的。 基于ARIS流程管理平台使企业级端到端流程梳理成为可能,在端到端流程梳理基础上,开展端到端流程绩效设计及流程绩效监控,为公司业务运行整体效益提升提供管理手段。 4、传统流程很难动态调整 传统流程手册是一套由Visio流程图、流程描述文件、制度文件、表单文件构成的文件包,无论哪个要素发生变化,均需手动更新其他相关文件,每次改动很难保证所有相关文件均得到准确改变。 [1] [2]
来源:通信世界网 编 辑:魏慧
关键字搜索:博阳咨询
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